Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Evde İnternet Kesintisi Ve Sürekli Hız Düşüklüğü

profile
28 Mart 09:31
20

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyordum, internet hızım 14 Mbps seviyelerinde gidip geliyordu. Bu sorunu çözmek için yaklaşık 5 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak yapılan müdahale sonrası bağlantım tamamen bozuldu ve 4–5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.

Hesabıma ait numara 0018476411’dir. Sorun başladıktan sonra neredeyse her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, defalarca kayıt açılmasına rağmen her seferinde aynı cümleleri duyup oyalandım, fakat soruna yönelik somut hiçbir çözüm üretilmedi ve bağlantım hâlâ yok.

Bu süreçte Vodafone Evde İnternet’in müşterilerine tam anlamıyla hizmet sağlayamadığını yaşayarak tecrübe etmiş oldum. Arızanın gün içinde acil olarak giderilmesini, kesintisiz ve vaat edilen hızda hizmet verilmesini talep ediyorum. Vodafone Evde İnternet kullanmak pişmanlıktır, yeni hizmet alacak tüketicilerin kesinlikle Vodafone’u tercih etmemelerini istiyorum.

28 Mart 09:44 (Şikayetten 12 dakika sonra)
28 Mart 11:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

profile
26 Ocak 13:19
313
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Hız Düşüşü Sözleşmeye Aykırı

profile
24 Aralık 2025 21:00
188

Sözleşme Hızına Uymayan Ve Sürekli Kesilen Vodafone Ev İnterneti

profile
08 Şubat 20:45
158

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Ücret İadesi Talebi

profile
29 Ocak 12:08
266
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri