to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde sözleşmemde 100 Mbps hız tanımlı olmasına rağmen uzun süredir bu hızı alamıyorum. İn...ternet bağlantı hızım çoğu zaman 20 Mbps civarında kalıyor ve bu hızla zar zor bağlanabiliyorum. Yaklaşık 2 aydır devam eden bu sorun için en az 10 kez müşteri hizmetleriyle görüş
"İlgilenen müşteri temsilcisinin probleme yaklaşımı çok profesyonelceydi. Modem değiştirildi ve sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğimde, 50 Mbps paketten 1000 Mbps fiber pakete ...geçiş yaptım. Ancak paket değişikliğine rağmen internet hızım 1000 Mbps olm
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone fiber internete geçtik, 35 Mbps olan paketimizi 50 Mbps’ye yükselttik ancak bu süreçten beri... interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Hız testi yaptığımızda hız en fazla 20 Mbps civarında çıkıyor, çoğu zaman ise bağlantı tamamen yok. Telefondaki kendi mobil internet paketi
Vodafone ev interneti aboneliğimizde ADSL hizmeti kullanırken 16 Mbps olan hızımızı 50 Mbps’e yükseltmek için 21 Mayıs’t...a talep oluşturduk. Ancak bu hız yükseltme sürecinde, bayram tatili araya gireceği bilindiği halde evdeki modem daha değiştirilmeden, mevcut internetimiz tamamen kesildi ve uzun sü
İstanbul Beylikdüzü Beykent Hasbahçe’de, Superonline altyapısı üzerinden Vodafone’dan 100 Mbps hızında ev interneti hizm...eti almaktayım. Yaklaşık 9 aydır süren aboneliğim boyunca bağlantım birkaç dakikada bir kopuyor ve taahhüt edilen hızın çok altında, ortalama 20 Mbps seviyesinde hizmet alabiliyord
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için 17 Nisan tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından nakil başvurusu ...yaptım. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak naklin 24 Nisan tarihinde yapılmasını özellikle talep ettim, adres bilgilerimi de tekrar kontrol ederek bu tarihte nakil işleminin ge
Yaklaşık 1.5 yıl önce evimi taşıdığımda, eski evimde kullandığım 100 Mbps Vodafone Net internet hizmetimi yeni adresime ...nakil aldırdım. Taşındığım yeni adreste diğer tüm firmalar (şu an da hala öyle) 100 Mbit hızında hizmet sağlayacağını belirtirken o dönemde altyapı yetersizliği gerekçesiyle sistem
Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’indeki adresime yaklaşık 2 ay bile olmadan önce Vodafone fiber 1000 Mbps internet kuru...lumu yaptırdım. Ancak bu süre içinde interneti toplamda 10–15 gün bile düzgün kullanamadım. Son 20 gündür sürekli hız düşüklüğü, kopma, ping problemleri ve bağlantı kesintileri yaş
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet ADSL 16 Mbps paketini kullanıyorum. 5g geçiş döneminden bu yana bağlantımda ciddi so...runlar yaşıyorum. Günün her saati, gece gündüz fark etmeksizin internetim rastgele kopuyor, hız düşüyor ve çoğu zaman yan odadan bile modeme düzgün bağlanamıyorum. Evim büyük olmad
3 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Net ev interneti taahhüdümü 500 Mbps hıza yükselterek yeniledim. Ancak tarafıma birkaç a...y önce teslim edilen Nokia G-1425G-B marka modem, eski nesil Wi-Fi 5 (802.11ac) teknolojisini desteklediği için, vadedilen 500 Mbps hızı kablosuz ağ üzerinden teknik olarak tam kap
"Çözüm üretildi teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde bugün yapılan hız değişikliği sırasında ...ciddi mağduriyet yaşadım. 1000 Mbps hıza geçiş için arandım, kampanya detay
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps fiber ev internet paketi kullanıyorum ancak 4 Aralık 2025’te bağlantım yapıldığından be...ri bu hıza hiçbir zaman ulaşamadım ve sürekli dalgalanmalar yaşıyorum. İnternet hızım ve bağlantı kalitem gün içinde değişiyor, stabil ve vaat edilen seviyede bir hizmet alamıyorum
Vodafone Evde İnternet 35 Mbps aboneliğimde 21 Nisan’dan bu yana internetim sürekli donuyor ve sağlıklı bir şekilde hizm...et alamıyorum. Günün her saatinde bağlantımda takılmalar ve kesintiler yaşanıyor, hem hızdan hem de süreklilikten hiç verim alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini a
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve son faturamda ödeme konusunda yardımcı olundu teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone Net 50 Mbps limitsiz VDSL aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır internet hizmetinden nere...deyse hiç verim alamıyorum. Hat hızım 50 Mbps olması gerekirken çoğu zaman 6–7 Mbps hız görüyorum, bağlantı sürekli kopuyor, donmalar oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamı
"Yüzümüze telefon kapatılmayıp, Tobi ile anlaşılması zor muhabbet yapmadan, günlerdir yolunu gözlediğimiz teknik servis geldi, durum şimdilik çözülmüştür. Bu konuda emeği geçenlere teşekkür ederim."
Vodafone Net üzerinden uzun süredir kullandığım ev internetimde, bana veril...en tarifeye göre 50 Mbps hız almam gerekirken evdeki hız en fazla 20 Mbps o
Vodafone fiber 200 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak aylardır aldığım hız paketle hiçbir şekilde örtüşmüyor. 2.4 g...hz Wi-Fi bağlantısında hızım en fazla 50–51 Mbps civarında kalıyor, 5 ghz bağlantısında ise sürekli kopmalar yaşıyorum. 200 Mbps paket ücreti ödememe rağmen pratikte 51 Mbps hız al
"Gerekli aramayı yapıp arıza giderildi şu an bir sorun gözükmüyor"
"Nuran hanım'a yeterinde destek gösterdiği için teşekkürlerimi sunarım"
Vodafone ev interneti VDSL paket kullanıcısıyım ve aboneliğimi yaklaşık 3–4... yıldan uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık son 8–9 aydır ciddi çekim ve hı
Vodafone’un önerisiyle fiber internete geçiş yaptık ancak geçişten bu yana yaklaşık 3–4 aydır interneti sağlıklı bir şek...ilde kullanamıyoruz. İstanbul Esenyurt’taki adresimizde hız çok düşük, bağlantı son derece zayıf; yaptığım hız testlerinde yaklaşık 30 Mbps download, 13–14 Mbps upload değerleri gö
Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğim için 8 Nisan tarihinde yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Aradan günler ge...çmesine ve bugün 22 Nisan olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve herhangi bir somut ilerleme göremedim. Bu süre içinde defalarca kez bilgi almak için Vodafone ile ileti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99