to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır hız düşüklüğü, sık kopma ve bazı internet sitelerine hiç girememe sorunları yaşıyorum. 24 Mbps internet paketim olmasına ve testlerde bu hızı zaman zaman görmeme rağmen, özellikle site girişlerinde sayfalar açılmıyor ya da çok geç açılıyor, bağlantı sık sık kopuyor.
Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım. Her seferinde hat üzerinde bazı ayarlamalar yapıldığı ve sorunun giderildiği söylendi ancak yaşadığım problemler hiç düzelmedi. Görüşmelerde defalarca teknik ekip yönlendirileceği belirtilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ekip gelmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde kullandığım bu internet hizmetinin, sürekli kopma ve erişim sorunlarıyla kullanılamaz hale gelmesinden dolayı mağdur durumdayım. Hizmet numaram 000499975’tir. Sorunumun artık geçici ayarlarla değil, kalıcı ve kökten bir şekilde çözülmesini, gerekirse teknik ekibin adresime yönlendirilerek altyapı ve bağlantımın detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum.
Vodafone üzerinden 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor, geliyor gidiyor ve bu nedenle özellikle sosyal medyaya neredeyse hiç düzgün şekilde giremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım. Her seferinde hattımda bir sorun olmadığ...
Yaklaşık 12–13 senedir Vodafone kullanıcısıyım ve ev internetimde son 3 aydır ciddi hız ve kopma sorunları yaşıyorum. 24 Mbps sınırsız paket kullanmama rağmen internet sürekli yavaşlıyor, özellikle akşam saatlerinde devamlı donmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Defalarca mü...
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor ve bağlantı sağlandığında da hız oldukça düşük oluyor. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internete bağlı ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde karşılaya...
Vodafone evde internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca gidip geliyor ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez arad...
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de günlük işlerimi yapabiliyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sorunumla ilgil...
Yorumlar