Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaçalı Mahallesi Sokak Lambaları Yanmaz, Güvenlik Riski Artıyor

Cemal'ın Teşekkür Mesajı
TEDAŞ arıza ve ihbar mobil uygulamasını indirip arıza ihbarında bulundum en son. Gece 23:40 da ihbar da bulundum. Sabah 5:30 civarında arızayı nihayet gidermişler, netice olarak böyle sorunlarda Direkt TEDAŞ mobil uygulamasından ihbardan bulunun, çok etkili ve çabuk sonuç alınıyor,

Diyarbakır Sur ilçesi Karaçalı Mahallesi 7022. Sokak’ta bulunan sokak lambaları yaklaşık 10 gündür yanmıyor. Bu süreçte karanlıkta kaldığımız için hem güvenlik hem de yaşam kalitesi açısından ciddi şekilde mağdur oluyoruz.

Bu durumla ilgili Dicle Elektrik’e 4 defa talep oluşturdum ve her seferinde arıza kaydı açılmasına rağmen sokak lambaları hâlâ onarılmadı, herhangi bir ekip gelmedi ve sorun giderilmedi. Tüm arıza/talep numaraları elimde mevcut olup istenildiğinde paylaşabilirim.

Mahalle sakinleri olarak geceleri sokaklarımızın aydınlatılmasını, arızalı sokak lambalarının ivedilikle onarılmasını ve bu kadar uzun süren gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

6 Haziran 21:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Cemal B. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Cemal B. 36183798 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Cemal
7 Haziran 22:07

Dün ve bugün Şikayetvar daki kayda istinaden aradınız ama nafile, hala sokak kapkaranlık, helal olsun size.

Sayın Cemal B. 36183798 numaralı şikayetiniz için 09/06/2026 tarihinde saat 12:22'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Cemal
9 Haziran 13:01

Evet 'taş devrinde' yaşıyoruz, 10 gündür sorunu halledemediniz, teşekkürler (! )

Sayın Cemal B. 36183798 numaralı şikayetiniz için 09/06/2026 tarihinde saat 13:11'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Cemal
9 Haziran 20:00

Hala sokak lambaları yanmıyor, Dicle Elektrik bir a. Ş. Olarak acaba yeteri kadar personel mi bulundurmuyor ya da personeller ilgisiz acaba?

Cemal
9 Haziran 22:32

Artık yeter bu kadar beklediğimiz, siz, bizim; can ve mal güvenliğimizi ihmal ediyorsunuz, hakkınız da hem TEDAŞ a şikayette bulunacağım şimdi, hem de TCK açısından suç duyurusunda bulunacağım, siz bizi insan yerine koymamaya devam edin bakalım, Aydınlatma sorununu halletmeyene kadar da aramak için aramayın boşuna,

Sayın Cemal B. 36183798 numaralı şikayetiniz için 11/06/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Cemal
11 Haziran 13:04

TEDAŞ arıza ve ihbar mobil uygulamasını indirip arıza ihbarında bulundum en son. Gece 23:40 da ihbar da bulundum. Sabah 5:30 civarında arızayı nihayet gidermişler, netice olarak böyle sorunlarda Direkt TEDAŞ mobil uygulamasından ihbardan bulunun, çok etkili ve çabuk sonuç alınıyor,

Sayın Cemal B. 36183798 numaralı şikayetiniz için 11/06/2026 tarihinde, birden fazla arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Cemal B. 36183798 numaralı şikayetiniz için 12/06/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Cemal B. 36183798 numaralı şikayetiniz için 13/06/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Cemal B. 36183798 numaralı şikayetiniz için 15/06/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Cemal B. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dicle Elektrik Dağıtım Mahalle Aydınlatması Karanlıkta, Ekipler Sorunu Çözmedi

Dicle edaş Diyarbakır Çüngüş bölgesinde görevli elektrik arıza ekipleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Kaldırım Ortasındaki Panoyu Kaldırmanızı İstiyoruz!

Dicle ElektrikDağıtım Kaldırım Ortasındaki Panoyu Kaldırmanızı İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Yakup
Dicle Elektrik Dağıtım Karaköprü'de Elektrik Yok!

Dicle ElektrikDağıtım Karaköprü'de Elektrik Yok!

Profil fotoğrafı
Bekir
Dicle Elektrik Dağıtım Trafoda Yaşanan Ark

Dicle ElektrikDağıtım Trafoda Yaşanan Ark

Profil fotoğrafı
Ramazan
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Arızasının Giderilmesi

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Arızasının Giderilmesi

Profil fotoğrafı
Kerem
Dicle Elektrik Dağıtım Yine Kesinti!

Dicle ElektrikDağıtım Yine Kesinti!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet

Öne ÇıkanKonular