Vivense bursa

Vivense’den 20 Kasım tarihinde, Bursa Osmangazi adresine teslim edilmek üzere Lucas Gardırop, Ravon Komodin ve Ravon Şifonyer siparişi verdim. Üç üründen özellikle Ravon Komodin ve Ravon Şifonyer’i, site üzerinde yer alan “yarın kargoda” ibaresine güvenerek aldım. Yaklaşık 33.100 TL tutarındaki bu s...

Vivense Mudanya yolu mağazasından Solina bazalı çocuk odası takımı ve Pandora gardırop satın aldık. Satış esnasında ürünlerin 6. Kata kadar çıkarılacağı, 2 katı da bizim çıkarabileceğimiz söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimizi tamamladık. Teslimat tarihi olarak 29 Kasım verildi. Teslimattan ...

13.09.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Karaman mağazasından iki adet Eti Genç Odası bazası aldık. Ürünleri aldıktan sonra henüz bir ay bile geçmeden her iki bazanın da üzerindeki suntalar, adeta karton kalınlığında olduğu için kırıldı. Satış sırasında her şeyin 2 yıl garantili olduğu söylenmişti. Sorun...

14.09.2025 tarihinde Vivense’den 9bcc07450910 numaralı sipariş ile Torenna TV Ünitesi (140 cm) satın aldım. Toplamda 7.000 TL’lik ödemeyi kredi kartım ile iki taksit halinde gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bursa Gemlik olarak belirtildi. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Üste...

Vivense’den 027507480918 numaralı siparişimle lia Gardırop (6 kapak 2 çekmeceli ve 5 kapak 2 çekmeceli) aldım. Siparişimin 24 Ekim - 4 Kasım tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 25 Ekim’den beri ürünlerin Balıkesir depoda sevkiyata hazır olduğu söyleniyor ve halen teslimat yapılm...

Vivense’den 77537 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim (sipariş numarası: f97e07466626). Siparişi oluştururken tüm ürünlerin aynı gün teslim edilmesi şartıyla alışveriş yaptım. Ancak ürünlerin bir kısmı Erzurum depoda, diğer kısmı ise İnegöl (Bursa) depoda bekl...

8 Ekim 2025 tarihinde e0CD07473974 numaralı sipariş kodu ile 2 adet aynı satıcıya ait ürün siparişlerinin teslim tarihi 10-17 Ekim 2025 tarihleri arası görünmekte olup defalarca arayıp mail yoluyla ulaşmama rağmen torenna 4 kapaklı büfe adlı ürünüm teslim edilmedi. Aradığımda ve ulaşım sağladığımda ...

11.09.2025 tarihinde Vivense’nin kendi internet sitesi üzerinden Bursa adresime teslim edilmek üzere çamaşır makinesi üzeri dolap siparişi verdim (Sipariş No: 893D07446472). Sipariş sırasında ürünün 6-13 Ekim 2025 tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ödememi kredi kartı ile 1.619 ...

Vivense Bursa mağazasından 2022 Aralık ayında aldığım Lizbon Koltuk Takımı'nda sünger çökmesi ve iskelette kırık oluştu. Ürün garanti kapsamındaydı ve yaşadığım sorunlar nedeniyle Vivense müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Sorunun çözülmemes...

Vivense sayfasında 'Teslimat tarihinizi seçebilirsiniz' yazıyor. Buna güvenerek sipariş verdik, ancak şu an ürün kargoda ve teslimat tarihi seçmemize izin verilmiyor. Kargoya müdahale edemiyoruz diyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter, internetten form doldurmamı söyleyip görüşmeyi so...

10.08.2025 tarihinde Vivense'den 6d1707414338 sipariş numarasıyla Atlantik, Cosmo Fix Metal Kitaplık satın aldım. Bursa Nilüfer Balat Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken ürün 20 gün boyunca tarafıma ulaştırılmadı. Siparişimin durumunu sistemden kontrol ettiğimde ise “teslim edildi” ola...

Vivense'den Eylül ayı başında Remy Çalışma Masası satın aldım (Sipariş No: vvs2025000171114). Ürün 3 parça halinde gönderildi, ancak Sürat Kargo sadece 2 parçayı teslim etti; diğer parça kayboldu. Eksik parça nedeniyle ürünü hiç kullanamadım ve iade talebinde bulundum. İade sürecinde bana ürünü kar...

Vivense Bursa Mudanya Yolu şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım Manevi yataklı köşe koltukta, henüz bir yıl bile olmadan çekmeler oluştu ve koltuk kolu kırıldı. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, Vivense müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece tam...