to read complaints and reviews, or file yours.Eylül 2025’te Ümraniye İstanbul’daki Buyaka AVM’de bulunan Vicco mağazasından bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Mart 202...6 itibarıyla ayakkabının iç taraftaki dikişleri açıldı ve ön kısmı ayrıldı. Ayakkabıda çürüme, eskime ya da deri kısmında bir problem olmamasına rağmen sadece dikişlerin açıldığı,
Vicco’nun kendi internet sitesi üzerinden 8’inde çocuğuma bayramda giymesi için iki çift ayakkabı siparişi verdim. Sipar...işim için sistemde 11’i teslimat tarihi olarak görünüyordu ancak bugün 18 olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram vs3000205491. Bu süreçte 4–5 kez Vicco ile ilet
Eskişehir Vega AVM’deki Vicco mağazasından 13 Mart’ta satın aldığım ayakkabıda kusur fark ettiğim için, ürünü hiç kullan...madan 17 Mart Salı günü değişim için mağazaya gittim. Asıl talebim ürünü iade etmek değil, değişim yapmaktı; ancak uygun numara olmadığı için mecburen iade etmek durumunda kaldım.
10.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Vicco mağazasından çocuğum için 28 numara bir bot satın aldım. Ürünün fiyatı yakla...şık 1.600–1.700 TL civarındaydı. Botun kullanımı başladıktan kısa bir süre sonra, her iki tekte de cırt kısmının altındaki dil bölümünün içe ve yana doğru kayarak dönme yaptığını f
Kayseri Forum AVM’de bulunan Vicco mağazasını 14.03.2026 tarihinde saat 13.30 civarında çocuğum için ayakkabı almak amac...ıyla ziyaret ettim; ancak mağazada yaşadığım tutum ve davranışlardan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Mağazaya girdiğimde personelin oldukça ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım.
Bebek ayakkabısı alındıktan 16 gün sonra ayak arkasında sert bir çıkıntı oldu ürün değişim için gönderildi yalnız firma ...üretim hatası olmadığını yazdı ve suçu 14 aylık bebeğe attı. Kesinlikle ve bir daha alışveriş yapmam bu markadan.
Vicco marka Dino model 24 numara bebek ayakkabısını LCW mobil uygulaması üzerinden sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında... kusurlu olduğu için 10 Mart tarihinde iade ettim. İade süreci sistemde 2 günde sonuçlanacak görünmesine rağmen üzerinden 4 gün geçti hala sonuçlanmadı. Konu ile ilgili LCW müşter
Vicco markasına ait Vicco Soli 2 İlk Adım Ayakkabı Pudra modelini Bursa Sur Yapı Marka AVM’den aldım. Sadece evde ve mak...simum 20–25 gün gibi kısa bir süre kullanmamıza rağmen ayakkabının her yerinden yapışkanları açıldı ve ürün deforme oldu. Ürünü yaklaşık 15–20 gün önce iade/değişim için mağazaya
"Ürünüm ilk birkaç ay içerisinde deforme olmuştu. Şikayetlerimi dikkate alıp Ürünün ücretini iade ettiniz. Bizi mağdur etmediğiniz ve aklımızdaki Vicco markayla aramıza mesafe koymayı engellediğiniz için teşekkür ederim. Elinize emeğinize sağlık. Satış sonrası müşteri kendi kaderine terk edilmiyor, ürününüze sahip çıkıyorsunuz. Bu yüzden İhtiyaç durumunda ayakkabı alacak olsam yine bu markayı tercih ederim. Teşekkür ederim 🤝"
"Vicco mağazasındaki hizmetiniz ve hızlı dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Ürün değişimi sorunsuz gerçekleşti ve memnun kaldım."
İstanbul Mall Of İstanbul AVM’deki Vicco mağazasından kızım için 5 yaş botu... aldık. Ürün Ekim ayında alındı ve sadece kar yağdığında giyildi. Ocak ayın
08.03.2026 tarihinde saat 15.00 suları civarında eşim ve kızımla birlikte Vicco Maltepe Park AVM mağazanıza kızımıza aya...kkabı almak için gittik. Kızım birkaç ayakkabı denedikten sonra çok huysuzlandı ve artık ayakkabı denemek istemedi. Numarasını netleştirmemiz gerektiği için birkaç deneme daha yapm
29.08.2025 tarihinde Vicco İstanbul Buyaka mağazasından 950. P21K. 225 kodlu bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıy...ı alırken ilk denediğimiz ayakkabının tabanı komple şişmiş, bombeli şekildeydi ve çocuğumun ayağını rahatsız etti. Bunun üzerine satış temsilcisi aynı modelin yenisini getirdi. Get
2 ay içerisinde yırtıldı üst kaplaması soyuldu. Vicco markası kusuru çocukta buldu nasıl olur 2 aylık ayakkabı kırılma n...oktasından parçalanır. Gerekçeleri çarpma resimler ekte nasıl bir çarpma bu çok saçma hatalarını kabul edip telafi edilmezse kapısının önünden geçmem artık.
Vicco markasından 10.02.2026 tarihinde Marmara Park Vicco mağazasından 9 yaşındaki çocuğum için 34 numara bir çocuk ayak...kabısı satın aldık. Ancak ayakkabı daha ilk gün giyildiğinde, ayakkabının üst deri kısmında belirgin bir soyulma meydana geldi. Bir ürünün ilk kullanımda bu şekilde zarar görmesini
İzmir Optimum AVM’deki Vicco mağazasından 9 yaşındaki oğlum için ortopedik olduğunu düşünerek bir bot aldık. Kışa girerk...en aldığımız bu botu yağmurlar başladıktan sonra oğlum sürekli giymeye başladı. Bir süre sonra oğlum baş parmağının çok acıdığını söyleyince kontrol ettiğimde parmağında şişme, der
Kocaeli 41 AVM’deki Vicco mağazanızdan oğluma 943. B25K. 500 saks mavi 24 numara bot aldım. Çocuk toplamda en fazla iki ...kere giydi ve bu kısa sürede botun cırtları tutmamaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, aynı sorunu yaşayan başka müşterilerin de olduğu, ürünün alınacağı ve üstlere bildirilec
Vicco markasından Mall Of İstanbul Vicco Outlet mağazasından 22 Şubat tarihinde 20 aylık bebeğim için Orante Işıklı Beya...z Spor Ayakkabı modelinin 21 numarasını ilk ayakkabısı olarak aldım. Özellikle güvenilir, rahat ve ortopedik olduğu için tercih ettim, çocuğum adımlarını güvenle atsın, koşup oynar
Ekim ayında İzmir Karşıyaka Hilltown’daki Vicco mağazasından iki çocuğum için spor ayakkabı aldık. Ayakkabıları düzenli ...ve normal kullanımda yaklaşık 3 ay kadar kullandıktan sonra her ikisinde de yıpranma, açılma ve yırtılmalar meydana geldi. Biz de bu durum üzerine mağazaya başvurduk ve ayakkabıla
18.09.2025 tarihinde Vicco’nun kendi internet sitesinden 2.499 TL ödeyerek aldığım çocuk ayakkabısının alt taban kısmınd...a sadece iki aylık kullanım sonunda delikler oluştu. Şu an kış mevsiminde olduğumuz için çocuğum zaten bot giyiyordu, ayakkabı yoğun bile kullanılmamasına rağmen bu şekilde deforme
Hepsiburada üzerinden oğluma Vicco Range çocuk outdoor bot satın aldım. Ürünü 20 Ağustos 2025 tarihinde aldık, mevsimi g...elince giydirmek istedim ancak toplamda 5 kereden fazla giydiremedim. Botun ortasındaki ayakkabı dili sürekli kayıyor, ayağında bir türlü sabit durmuyor, bu yüzden giyip kullanmak
Aralık 2025’te Vicco mağazasının internet sitesinden 999 TL ödeyerek bir erkek çocuk ayakkabısı satın aldım. Kısa süre i...çinde ayakkabının önü açıldığı için ürünü garanti kapsamında incelenmesi için yaklaşık 15 gün önce servise gönderdim. Ürünle ilgili benden onay alınmadan doğrudan iade işlemi yapı
Gaziantep Sankopark Vicco mağazasından yaklaşık 1 ay önce çocuğum için kışlık bot aldım. Kısa bir süre kullanmamıza rağm...en botun cırt cırt kısmı tutmamaya başladı, yürürken sürekli açılıyor ve ayakkabı ayağından çıkıyor. Üstelik aynı sorunu bu markada ikinci kez yaşıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeni
Ankamall Vicco'dan 2.500 TL ödeyerek Ekim ayında ayakkabı aldım. Ayakkabı Şubat itibarıyla formunu kaybetti, dikişleri s...öküldü, alt tabanı aşındı, cırt kısımları ve süngerleri çıktı. Ayakkabıyı yasal hakkımı kullanarak incelemeye göndermek istedim; ancak Vicco çalışanı bayan, incelemeye göndermemek
İzmir Hilltown AVM’deki Vicco mağazasından 06.02.2026 tarihinde kızıma Paw 2 pudra model bir bot satın aldım. Ürünü mağa...zada giydirip AVM içinde gezerken botun dilinin aşağıya doğru kaydığını ve dışarıya doğru çıktığını fark ettim. İlk etapta ben düzgün giydirememiş olabileceğimi düşündüğüm için bir
