to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden oğluma Vicco Range çocuk outdoor bot satın aldım. Ürünü 20 Ağustos 2025 tarihinde aldık, mevsimi gelince giydirmek istedim ancak toplamda 5 kereden fazla giydiremedim. Botun ortasındaki ayakkabı dili sürekli kayıyor, ayağında bir türlü sabit durmuyor, bu yüzden giyip kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Açıkçası Vicco markasına güvenerek aldığım bir ürünün bu şekilde pazardan alınmış kalitesiz bir ayakkabı gibi durması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ayrıca 7 yaşındaki oğlumun bugüne kadar hiçbir ayakkabısında koku problemi yaşamadık, ayaklarında koku olduğunu hiç bilmeyiz. Ancak bu botlarda çok kısa sürede inanılmaz derecede rahatsız edici bir koku oluştu. Ne kullanım süresi ne de kullanım şekli böyle bir koku oluşumunu açıklamıyor. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturuyor.
Sipariş Numarası: 462 613 644 6. Bu sorunlar ortaya çıktıktan sonra henüz ne Vicco’ya ne de Hepsiburada müşteri hizmetlerine başvurmadım; önce ayakkabının dili için bir ayakkabıcıyla görüşmeyi düşünmüştüm fakat buna fırsat bulamadan koku problemi de başlayınca tamamen vazgeçtim.
Yaşadığımız bu sorunların incelenmesini talep ediyorum. Ürünü incelediklerinde hem ayakkabı dilinin kayması hem de anormal koku problemiyle ilgili ciddi bir üretim veya malzeme sorunu olduğunu mutlaka göreceklerini düşünüyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Vicco marka çocuk botunu aldıktan sonra çocuğum sadece yaklaşık yirmi dakika giydi ve bu kısa sürede ayakkabının dil kısmının sürekli kaydığını fark ettik. Dil kısmı öne doğru kaydığı için çocuğumun ayağı ayakkabının içinde olmasına rağmen üst kısmı tamamen açıkta kalıyor ve bu durum hem kullanım ko...
Hepsiburada üzerinden 24 Eylül tarihinde 4186914788 numaralı siparişle Vicco Naru ışıklı unisex çocuk bej bot satın aldım. Ürünü 4 yaşındaki çocuğum yalnızca okula giderken, günde ortalama 2-3 saat olacak şekilde kullandı. Ayakkabılara herhangi bir işlem uygulanmadığı halde, üç ay dolmadan her iki a...
16 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’da Vico marka çocuk botu satın aldım. Kısa süre içinde botun sağ ve sol yanında açılmalar oldu, su almaya başladı ve ucu deforme oldu. 7 yaşındaki çocuğumun giydiği bir botun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından kabul edilebi...
29 Ekim 2025 tarihinde eşim D****, vicco.com.tr üzerinden oğlumuz için iki adet bot siparişi verdi (Sipariş No: vs3000182288). Siparişlerimiz Vicco Oddo Hafif Erkek Çocuk Füme Outdoor Bot (Ürün Kodu: 946. F23K. 364-123-32, Beden: 32) ve Vicco Omega Hafif Erkek Çocuk Lacivert Bot (Ürün Kodu: 946. F20...
3 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Çayan Grup satıcısından Vicco marka bir bot satın aldım. Ayakkabıyı doğru düzgün giymeye bile fırsat olmadan, yaklaşık iki hafta içinde botun yüzeyinde çatlama ve delinmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalite ve dayanık...
Yorumlar