to read complaints and reviews, or file yours. 
Vicco marka Dino model 24 numara bebek ayakkabısını LCW mobil uygulaması üzerinden sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğu için 10 Mart tarihinde iade ettim. İade süreci sistemde 2 günde sonuçlanacak görünmesine rağmen üzerinden 4 gün geçti hala sonuçlanmadı.
Konu ile ilgili LCW müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bilginin alındığı ve tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hâlâ sonuçlanmadı. Kusurlu gönderilen ürünün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29 Ocak 2024 tarihli Vicco marka çocuk ayakkabısı siparişimi elime geçtikten sonra yaklaşık 15 gün kapalı alanda kullandıktan sonra ayakkabının burun kısımları tamamen soyulmuş ve cırt cırtları kopmuştur. 29 Şubat tarihinde iade sürecini başlatmıştım. Fakat bugüne kadar tarafıma ne bir arama ne bir ...
Vicco markasından iki adet çocuk ayakkabısı aldım ancak yalnızca bir tanesi gönderildi, diğeri gönderilmedi. Sitesinde iki günde kargo yazmasına rağmen 22 Mayıs'ta aldığım ürün hâlâ elime ulaşmadı ve ürünün ücret iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetleri ise oldukça ilgisiz ve çözüm sunmuyor. Bu marka...
Vicco mağazasından çocuğum için aldığım spor ayakkabı ikinci günde deforme oldu. Yani bir çocuk ayakkabısının tabii ki koşarken ve düşerken hemen bu şekilde zarar görmesi beklenmez. Ürünün değiştirilmesi veya ücret iadesi yapılacağını düşünürken, müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre sorun kul...
LCW online sitesinden Ayakland adlı satıcıdan Vicco kız çocuk botu sipariş ettim. 2311061101666 sipariş numarasıyla. Bot 10 dakikalık yürüme mesafesinde su aldı. Çocuğumun ayağı sırılsıklam oldu. Üstelik alt tabanı bir türlü kurumadığı için bebeğim sürekli kayıp düştü. Hemen iade için ürünü kargolad...
24 Şubat 2024 tarihinde Düzce Özdilek mağazasından Vicco marka 23 numara bebek spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü kasım 2024’e kadar ara ara kullandık, sonrasında çocuğumun ayağı büyüdüğü için ayakkabıyı temiz, kuru bir dolapta sakladım. Yaklaşık bir yıl sonra, bugün ayakkabıyı çıkardığımda beyaz kı...
Yorumlar