to read complaints and reviews, or file yours.22.07.2026 tarihinde saat 19:17 civarında Ankara Nata Vega AVM’deki Vicco mağazasından yaptığım alışverişte ciddi bir ha...yal kırıklığı yaşadım. Aldığım ürünü aradan yalnızca 15 dakika geçmiş olmasına rağmen değiştirmek istediğimde, indirimli ürün olduğu gerekçesiyle değişim yapılmayacağı söylendi. A
27.06.2026 tarihinde Nata Vega şubesinden 900 TL ödeyerek Vicco marka bir çift çocuk sandaleti aldım. Sadece 14 gün giyi...len bu sandaletlerin taban kısmında açılma oldu. Bunun üzerine mağazaya giderek iade talebinde bulundum, ürünü incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda üretim hatası olmadığı sö
Ankara Nata Vega Outlet AVM’de bulunan Natavage Outlet mağazasından 12 Mart’ta Vicco marka 23 numara ışıklı bebek spor a...yakkabısı satın aldım. Ayakkabı sadece günlük kısa yürüyüşlerde kullanıldığı halde, yaklaşık bir ay içinde derisinde soyulmalar başladı ve beyaz rengi kısa sürede griye döndü. Bu k
Yaklaşık 1 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Vicco şubesinden beyaz bez bir ayakkabıyı yaklaşık 1500 TL ödeyerek satın a...ldım. Ayakkabıyı ilk temizlememde, beyaz bez ayakkabı olduğu için yıkadım ve sonrasında ayakkabının kenar kısımlarından, tabanla birleşen yerlerinden tamamen açılmalar oluştu. Dur
03.06.2026 tarihinde saat 17.30 sularında Ankara Nata Vega AVM içindeki Vicco mağazasında 2 yaşındaki çocuğumla birlikte... son derece incitici bir olay yaşadım. Çocuğum ayakkabıyı denemek istemediği için ağlıyor, hem beni hem de satıcıyı “denemek istemiyorum” diyerek itiyordu; ben de bunu yapmasını en
21.03.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Vicco mağazasından ışıklı çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı a...ldıktan sadece 2 gün sonra ışıkları bozuldu ve üzerinde yırtık oluştu. Ürünü mağazaya geri götürdüğümde ayakkabıyı incelemeye aldılar, ancak inceleme sonucunda talebime red cevabı
14.03.2026 ve 16.03.2026 tarihlerinde Ankara Ankamall ve Nata Vega AVM’de bulunan Vicco mağazalarına yanımda 9 aylık kız...ım ve engelli kardeşimle birlikte sadece alışveriş yapmak için gittik. Ancak her iki ziyarette de bir personelin son derece agresif ve kabul edilemez davranışlarıyla karşılaştık.
Vicco’dan 28 Eylül 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM mağazasından bir çocuk botu satın aldık. Ürünü ekim sonu, kasım b...aşı gibi kullanmaya başladık; ancak daha 2–3 ay bile dolmadan botun hem sağ hem de sol tekinin yan kısımlarında açılmalar oldu, dikişlerin altlarında da küçük patlamalar meydana ge
19.12.2025 günü saat 15.30 civarında Ankara Mamak Nata Vega AVM içinde bulunan Vicco mağazasına çocuk ayakkabısı almak i...çin gittim. Mağaza görevlileri, ikinci ürünü almam durumunda yüzde 30 indirim uygulanacağını söylediler. Bu bilgiye güvenerek ikinci bir ürün daha seçtim. Kasada fiyatları kontrol
04.10.2025 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Vicco mağazasından 1209,90 TL ödeyerek bir çocuk botu satın aldım. ...Ürün daha 1,5 ay bile kullanılmadan içindeki kürk astar topuktan parmak ucuna doğru toplanma yaparak kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle botu incelemeye gönderilmesi için mağazaya
Ankara Etlik Antares AVM’de bulunan Vicco mağazasından bugün çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonr...a beğenmediğim için, aynı gün içinde iade etmek istedim. İade için önce Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Vicco mağazasına gittim. Buradaki çalışanlar, ürünü sadece satın aldığım ma
08 Eylül tarihinde Ankara Nata Vega AVM den aldığımız Vicco marka çocuk ayakkabısı daha 1 ay olmadan deforme oldu. Mağaz...aya incelemeye gönderdik ancak 2 gün sonra telefonla arayıp müşteri hatası dediler. Kızım kreşe arabayla gidip geliyor ve kreş içerisinde panduf kullanıyor. Alınan ayakkabıyı eskim
Ayakkabıyı Vicco Ankara Nata Vega mağazasından satın aldım. Daha sonra yaşadığım şehir Sivas olduğu için, burada Vicco m...ağazası olmadığından, 07.09.2025 tarihinde yaklaşık bir ay sonra ürünü mağazaya götürdüm ve incelenmesi için merkeze göndereceklerini söylediler. Destek talep formu açıldı ve merke
05.07.2025 tarihinde Nata Vega AVM’deki Vicco mağazasından oğlum için Rony Işıklı Spor Ayakkabı (Erkek Bebek, Lacivert) ...satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir ay geçmeden ayakkabının ön kısımları kendiliğinden kalkmaya ve soyulmaya başladı. Oğlum 2,5 yaşında, kreşe arabayla bırakıyorum ve kreşt
Nata Vega mağazanızdan aldığım ürün açıldı ve kullanım hatası denildi. Tabii ki bu süreç 1,5 ay sürdü. Bu raporu veren a...rkadaş nasıl bir görmezlikten gelip de vermiş, anlamış değilim. Bunu giyen 3 yaşında bir çocuk. Ve ayakkabıyı 10 günde giydi, bu şekle geldi.
Ankara Nata Vega AVM Vicco mağazasından 2 Haziran 2025 tarihinde çocuk ayakkabısı satın aldık. Ürünü aldıktan sonra sade...ce ve sadece yarım saatlik bir kullanım sonrası ayakkabının ön tarafında deformeler ve soyulmalar oluşmaya başladı. Ürününün kusurlu olduğunu düşünerek iade veya değişim talebi ile
22 Nisan 2025 tarihinde oğluma Vicco Nata Vega mağazasından spor ayakkabı ve sandalet aldım. Ancak her gün giymemesine r...ağmen spor ayakkabısının ikisinin de önü soyuldu ki oğlum daha 27 aylık kreşe bile gitmiyor. Yani sürekli aktif bir oyun hayatı yok. Buna rağmen ayakkabı her gün giyilmemesine rağm
Vicco Nata Vega mağazasına bebeğimize ilk adım ayakkabısı almaya gittik. Ayakkabılara bakmak istedik ama reyonun önüne k...olileri yığmışlar. 'Nasıl bakabiliriz? ' dediğimizde 'Bakamazsınız, reyon kapalı' dediler. Elimizi uzatsak alabilecekken bakmamızı istemediler. O kadar yol gelip, üstelik heyecanlı
Nata Vega Vicco mağazasından oğluma kışlık bot aldım ama bedeni gelmediği için iade etmek istedim. Farklı ürün bulamadım.... İade alınmadığını ilettiler. Satın alırken öyle bir bilgi vermedikleri halde yardımcı olunmadı. Asla Vicco'dan ürün almayacağım. Mağduriyetin giderilmesini ve iade alınmasını ist
10.11.2024 tarihinde Nata Vega outlet AVM de bulunan Vicco mağazasına çocuğuma bot almak için gittim 2. Ürüne %30 indiri...m kampanyasından yararlanmak için 2. Ürünü de seçtim ve kasaya geldim. Seçmiş olduğum 2 ürününde mağazada bulunmadığı adres verirsem evime gönderileceği bildirildi. Kabul ederek si
Öncelikle herkese selamlar. Ben bir yaşındaki kızım için 900,00 TL'ye Ankara Nata Vega AVM'den aldığım ayakkabının burun... kısmının üstünde açılma meydana geldi. Bu arada ayakkabı sadece evde giyildi. Üç ay sonra Ankara Ankamall'daki mağazasına getirip incelemeye gönderdim. Bu sırada başka bir ayakkab
19/11/2023 tarihinde Ankara Nata Vega Vicco mağazasından 2 adet çocuk botu aldım. Botlardan 1 tanesi 1 ay kullanmadan gö...rsellerini de yüklediğim şekilde aşırı derecede deforme olarak kullanılamaz hale gelmiştir. Botun dış yüzeyinde soyulmalar, tabanla ayakkabı gövdesinin birleştiği yerlerde açılmala
"Ürünü değiştirip ve ürüne sahip çıktığınız için teşekkür ederim"
