to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Mall Of İstanbul AVM’deki Vicco mağazasından kızım için 5 yaş botu aldık. Ürün Ekim ayında alındı ve sadece kar yağdığında giyildi. Ocak ayında, aynı gün içinde botun ayak üstü kısmında, hiçbir darbe ya da çarpma olmamasına rağmen yırtılma meydana geldi.
Ürün internet üzerinden alındığı için mağazaya gittiğimizde sistemden kaydına ulaşıldı ve fiş-fatura konusu sorun edilmeden ürünü teslim aldılar. Ancak görevli personel ayakkabıya doğru düzgün bakmadan ürünü incelemeye göndereceklerini ve bize dönüş yapılacağını söyledi. Sonrasında ise sorun kullanıcı hatası denilerek, yani bizden kaynaklı olduğu iddia edilerek talebimiz kabul edilmedi.
Sadece birkaç kez giyilmiş bir çocuk botunun bu kadar kısa sürede üst kısmından yırtılmasını normal ve kullanıcı hatası olarak kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu bot için ücret iadesi ya da aynı bedel dahilinde yeni ve sorunsuz bir ayakkabı ile değişim talep ediyorum.
Gaziantep Sankopark AVM’deki Vicco mağazasından yeni yılda kızım için bir çift çocuk botu aldık. Amacımız, tüm kış boyunca rahatça giymesiydi. Ancak botu giymeye başladıktan sadece 2–3 gün sonra bilek kısmında yara oluştu, başta başka bir şeyden olabileceğini düşündüğümüz için bir süre ayakkabı giyd...
16 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’da Vico marka çocuk botu satın aldım. Kısa süre içinde botun sağ ve sol yanında açılmalar oldu, su almaya başladı ve ucu deforme oldu. 7 yaşındaki çocuğumun giydiği bir botun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından kabul edilebi...
Yaklaşık 1,5 ay önce Ankara Cepa AVM’deki Ankamall mağazasından Vicco marka çocuk botu satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen her iki ayakkabının da tabanı delindi ve altı kalktı. Bir çocuk botunun 1–1,5 ay içinde bu hale gelmesi kullanılan malzemenin ne kadar kalitesiz olduğunu ...
Forum İstanbul AVM’deki Vicco mağazasından yaklaşık iki ay önce kızım için yeni sezon bir bot satın aldım. Ayakkabı her gün kullanılmadığı, toplamda hesaplasak en fazla bir ay kadar giyildiği halde sağ tekinde zeminden ayrılma sorunu ortaya çıktı. Tabanla üst kısmın birleştiği yer yapışkan kısmından...
Çanakkale 17 Burda AVM’deki Ayakkabı Online mağazasından 6 Kasım’da Vicco marka bir çocuk botu satın aldım. 7 Kasım’da bot ilk kez giyildi ve daha bir gün dolmadan, 8 Kasım sabahı uç kısmında soyulma ve yıpranma oldu. Ürün gayet normal koşullarda, gündelik bir kullanımda giyildi, henüz yağmur, çamur...
Yorumlar