to read complaints and reviews, or file yours.Zorla Tivo Güncellemesi TV’yi Yavaşlatıyor, +18 İçerik Gösteriyor Ve Sürekli Uyarı Veriyor
Vestel marka televizyonumda yapılan Tivo yazılım güncellemesinden sonra televizyonum belirgin şekilde yavaşladı ve +18 içerikler göstermeye başladığı için yazılımın geri alınması yönünde talepte bulundum. Talebim sonrası yazılım downgrade işlemi yapıldı ancak buna rağmen, yazılım güncellemesini kapatmama rağmen televizyon ısrarla yaklaşık her 10 dakikada bir ekrana yazılım güncelleme uyarısı vererek görüntüyü karartıyor.
Ben bu güncellemeyi kesinlikle istemiyorum. Ürün bana ait ve Tivo yazılımını talep etmiyorum. Buna rağmen sürekli Tivo güncellemesi dayatılmasından gerçekten bıktım. Kanal değiştirirken bir anda tekrar güncelleme ekranı çıktı ve dalgınlıkla onayladığım için yeniden Tivo’ya güncellenmiş oldu. Şu an yine aynı sorunları yaşıyorum ve ayarlardan kapatsam bile yazılım güncelleme uyarısı durmadan karşıma çıkıyor.
Tivo yazılımının televizyonumdan tamamen kaldırılmasını, yazılım güncellemelerinin isteğim dışında otomatik veya ısrarcı şekilde sunulmamasını ve bu uyarıların kalıcı olarak devre dışı bırakılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için Ç. değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
