to read complaints and reviews, or file yours.
2018 yılında aldığım 48.000 BTU salon tipi Vestel marka klimam yaklaşık 1 ay önce arıza yaptı. Doğal olarak yetkili serv...isi aradım ve İstanbul Avcılar’dan Toprak Teknik Vestel yetkili servisi klimayı incelemeye geldi. Kartın arızalı olduğunu, stoklara bakılacağını, eğer parça yoksa fabrikanın uygun
Vestel marka 8 kg çamaşır makinem arızalı olmasına rağmen Ceyhan Vestel yetkili servisi tarafından normal denilerek üç g...ündür serviste bekletiliyor ve cihazımla doğru düzgün ilgilenilmiyor. Makinemdeki sorunun giderilmesi için başvurmama rağmen, yaşadığım problemi ciddiye almadan cihazı sanki hiçbir
16.10.2025 tarihinde ürünü Batman Vestel yetkili servisine teslim ettim. O tarihten bu yana ne robot süpürgem teslim edi...ldi ne de herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Bilgi almak için her aradığımda yine “size dönüş yapılacak” deniliyor fakat kimse aramıyor. Yasal 20 iş günü süresi çoktan dolmasına ra
A101’den Toshiba 50uv2363DT model televizyon satın aldık. Kurulum için yönlendirme Toshiba tarafından Vestel’e yapıldı v...e Vestel yetkili servisi, kurulumu gerçekleştirmek için bizden 2.000 TL talep etti. Bu ücret talebi, televizyon için servis randevusu aldığımız aşamada tarafımıza bildirildi. Satı
03.01.2026 tarihinde Toshiba 43uv2363DT 43" 109 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED Vidaa TV satın aldım ve ürünün ...kurulumu için gelen Vestel yetkili servisi, sıfır aldığım bu televizyonun kurulumu karşılığında benden 1.200 TL kurulum ücreti talep etti. Ücreti nakit olarak ödedim. Sıfır alınan
2021 yılında İstanbul’dan online olarak Vestel marka 58 inç televizyon satın aldım. Ürün o dönemde kullanılmadığı için k...urulumu yaptırmadım ve Mayıs 2023 tarihinde Vestel yetkili servisini bizzat çağırarak ilk kurulumu yaptırdım. Kurulum esnasında yetkili servis, garanti süresinin ilk kurulum tarihi
Vestel markalı 75u9520 model televizyonum, 8 Ocak tarihinde panel sorunu nedeniyle yetkili servis tarafından evimden alı...ndı. Cihaz teslim alınırken herhangi bir kutuya konulmadan götürüldü. Hemen ardından yetkili servisi aradığımda, cihazı araçta kutuya yerleştirdiklerini söylediler. Bu görüşmede, t
Vestel marka buzdolabım, Ekim 2025’ten beri soğutmuyor. Yetkili servisi çağırdığımda gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle tam...irinin mümkün olmadığını ve yalnızca ücretli değişim yapılabileceğini söylediler. Ayrıca fabrikanın üretimi durdurduğu için değişimin ancak Mart ayında yapılabileceği, o zamana kad
Merhaba, Vestel Çorlu şubesinden 17.11.2025 tarihinde satın almış olduğum (CMI 96301 ve NF52111 kodlu) buzdolabı ve çama...şır makinem Vestel deposunda bekletilmiş olup 30.12.2025 tarihinde S***** C**** Vestel servisi aracılığıyla taşındığım yeni evime kurulmuştur. Kurulum sonrasında, yeni yıl süreci v
Yaklaşık dört ay önce aldığım Vestel CMİ 106321 model çamaşır makinem, üç gün önce sıkma yapmamaya başladı. Bunun üzerin...e yetkili servisi Mersin Tarsus’taki adresimize çağırdık. Servis gelip makineye baktı; ancak herhangi bir işlem yapmadan "makinede problem yok" diyerek ayrıldı. Buna rağmen sıkma s
Vestel marka bulaşık makinesini yaklaşık 16 ay önce aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Aldığım günden beri mak...ineden memnun değilim. Alt raf, bulaşıkları yerleştirince sürekli raylarından çıkıyor ve raf düşüyor. Ayrıca makinenin ışığı yanmasına rağmen çalışmıyor, su almıyor. 08 Ocak’ta Sa
Tarafıma ait, yaklaşık 7–8 yıllık Vestel marka televizyonum arızalanmış; görüntü ve ses tamamen gitmiştir. Vestel yetkil...i servisi Kilitler Vestel’e başvurduğumda yapılan inceleme sonucunda LED parçasının yanmış olduğu tespit edilmiş, parça bedeli ve servis ücreti olmak üzere toplam 6.650 TL tarafımd
Vestel marka NFK54102 EX Gı Pro WiFi model buzdolabımın 1178602473027329250008 seri numaralı ürünü, garantisi 09.12.2025... tarihinde bitmesine rağmen 09.01.2026 tarihinde arıza yaptı. İzmir Menderes ilçesinde açılan 8116383795 numaralı hizmet talebi kapsamında gelen Vestel yetkili servisi, yaptığı inc
Vestel markasından bugüne kadar birden fazla televizyon satın aldım. Özellikle 50u9600 model televizyonlarda yaşadığım p...roblemler nedeniyle markaya olan güvenimi tamamen kaybettim. İlk televizyonu Kocaeli Gebze’de bulunan Ses Pazarlama mağazasından, ikinci televizyonu ise yaklaşık 3 yıl önce Trendyo
09/2022 tarihinde Vestel yetkili servisi tarafından, arızalanan Toshiba marka televizyonumun yerine değişim ürünü olarak... Vestel 58UA9600 58” 4K Android TV (Seri No: 8882381 200581) tarafıma teslim edilmiştir. Söz konusu televizyon, 02/01/2025 tarihinde, herhangi bir düşme, darbe, sıvı teması veya k
Vestel mağazasından aldığım 18.000 BTU klimam, garantisi devam etmesine rağmen ısıtma yapmıyor. Özellikle havalar soğudu...ğunda klimadan hiç verim alamıyorum, ortamı ısıtmıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ettiği için Vestel yetkili servisi ile görüştüm. Kontrol ettiklerinde, havanın soğuk olma
Vestel çözüm merkezi ve iletişim merkezi ve servisi, 30 ay içinde paneli bozulan 58au 4K Smart TV’nin Ticaret Bakanlığı ...tüketicinin korunması ve piyasa gözetimi Genel Müdürlüğü ile tespit ve ilan edilen parça bulundurma zorunluluğuna uymayarak (10 yıl) yüksek bedelden zorunlu değişime yönlendiriyor.
Vestel markalı cmı 97202 model çamaşır makinem suyu boşaltmadığı için 10.01.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’de yetkili s...ervisi arayarak randevu oluşturdum. Servis görevlileri geldiklerinde, eğer makinenin içinden yabancı bir cisim çıkarsa onarımın ücretli olacağını belirttiler. Makinenin içini açıp
Vestel marka CMİ 106321 model çamaşır makinemde çok ciddi ve tehlikeli bir sorun yaşıyorum. Çamaşır yıkama esnasında tam...bur ağzındaki plastik conta çamaşırları parçalıyor, yıkama sonunda tambur ve kapak içi adeta kar yağmış gibi plastik tozu ile dolu oluyor. Yaklaşık bir ay önce aynı sorun ilk kez y
25.05.2024 tarihinde satın aldığım Vestel 75UA9530 75'' 4K Android TV, garanti kapsamındayken önce depolama sorunu neden...iyle açılmamaya başladı. Bu şikayet üzerine Aydın Efeler ilçesindeki Güzelhisar Vestel yetkili servisi geldi ve televizyonda parça değişimi yaptı. Parça değişiminden sonra bu kez
Vestel markalı 32HT9150 model televizyonu yaklaşık iki gün önce online bir siteden sıfır olarak satın aldım. Kurulum içi...n yetkili servisi aradığımda, televizyonun kurulumu ve duvara askı aparatı montajı için 1.200 TL tutarında ücret talep edildiğini öğrendim. Yeni alınan sıfır bir televizyonun kuru
Yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Esenyurt Aksu Çarşı’dan bir Vestel derin dondurucu satın aldık. Ürünle ilgili sorun yaşayın...ca Vestel’in kendi yetkili servisi geldi ve derin dondurucunun bozuk olduğunu, bu şekilde satış yapılmasının yanlış olduğunu ve böyle bir uygulamanın aslında olmadığını açıkça ifad
Bu şikayet, aldığımız ürünlerden Vestel buzdolabı ile ilgilidir. Ürün bilgilerini özellikle belirtiyorum: Ürün Kodu v108...17885, Seri No 1181788599034715420021. Kurulumu 17.04.2025 tarihinde Vestel yetkili servisi Gül Isıtma Soğutma (Narlıdere / İzmir) tarafından yapılmış, kurulum belgesinde ürünün ha
Vestel’den aldığımız nfk52011 model buzdolabı cumartesi günü kargo ile teslim edildi ancak aradan günler geçmesine rağme...n hâlâ kurulumu yapılmadı. Buzdolabı 4 gündür kutulu şekilde evin içinde bekliyor ve kullanamıyoruz. Bugün için Bursa Yıldırım’da bulunan Csf Teknik Vestel yetkili servisi tarafın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100