Fırının Dijital Ekranı İki Kez Arızalandı Ve Garanti Bittiğinde Ücret Talebi
"Arızanın giderilmesinde hassasiyet gösteren Vestel firmasına ve süreci çok iyi yöneten müşteri temsilcisi Egehan beye teşekkür ediyorum."

"Arızanın giderilmesinde hassasiyet gösteren Vestel firmasına ve süreci çok iyi yöneten müşteri temsilcisi Egehan beye teşekkür ediyorum."

2022 yılının Ağustos ayında Vestel buzdolabı satın aldım. Dolabı aldıktan kısa süre sonra yeterince soğutmadığını fark e...ttim ve 2022 yılının son çeyreğinde ilk kez servis talebinde bulundum. Gelen yetkili servis, yaptığım tüm şikayetlere rağmen herhangi bir problem olmadığını, dolabın normal çalıştı
28.10.2020 tarihinde Vestel Forum İstanbul (Öztekin Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama Sanayi) şubesinden bir adet buzd...olabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında satış temsilcisi, bu ürünlerin kurulumunu istediğim zaman yaptırabileceğimi, garanti süresinin ise yet
2022 yılında satın aldığım Vestel nfk54002 e gı Pro wıfı buzdolabımın garanti süresi bittikten hemen sonra, 25.06.2026 t...arihinde soğutma sorunu yaşadım. Ürün Ankara Keçiören Esertepe’deki evimde kurulu. Vestel yetkili servisi geldiğinde, buzdolabının duvara kadar dayanmış olmasını sebep gösterdi, an
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Vestel Flora Doğa inverter 244 A++ wifi 24000 BTU klimamın garantisi devam etmesine rağmen soğutmamaya başladı. Bugün, İ...zmir Balçova’daki evime gelen Vestel yetkili servisi Gül Isıtma Soğutma (Narlıdere / İzmir), klimada boru patlaması olduğunu, bunun kullanıcı hatası olmadığını ve garanti kapsamınd
06.12.2021 tarihinde Marmara Forum Vestel yetkili bayisinden Vestel NFK540EXA++ model buzdolabı satın aldım. Aynı gün, y...ine Vestel yetkili satış noktası tarafından önerilen ve 2029 yılına kadar geçerli olduğu belirtilen 5 yıllık uzatılmış garanti hizmetini de ayrıca ücretini ödeyerek aldım. 2026 yı
"Bizi şikayetimiz üzerine hemen ertesi gün arayan sanırım Burcu hanımdı özellikle teşekkür ederiz ilgisi için."

Vestel’den aldığımız 24’lük klima, daha geldiği ilk günden bu yana sorunlu çalışıyor. Cihaz hem soğutma hem ısıtma perfo...rmansı açısından düzgün çalışmıyor, ayrıca çok sesli çalışıyor ve kendi kendine açılıp kapanıyor. Bu sorunlar hiçbir şekilde düzelmedi. Bu süreçte Vestel yetkili servisi defalarca
Kasım 2023’te satın aldığım Vestel kmı 97201 g kurutma makinesinin eşanjör kısmında yaklaşık 6 aydır devam eden ciddi bi...r paslanma problemi yaşıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde paslanması, hele ki eşanjör gibi kritik bir bölgede olması bana göre kabul edilebilir değil. Sorun ortaya çık



Vestel marka aaa71 model buzdolabını yaklaşık 9 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 1 aydır buzdolabımda gaz kaçağı arızası b...ulunuyor. Yetkili servisi çağırdığımızda dolabın içinde gaz kaçağı olduğunu, bu dolabın ne yapılırsa yapılsın tamir olmayacağını ve mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söylediler. A
Vestel marka klimam bu yıl haziran ayı başından itibaren hem soğutmamaya başladı hem de ekranda sürekli 0.7 hatası verme...ye başladı. Ürünüm garanti kapsamında ve garantisini ayrıca dört yıl daha uzattım. Yaşadığım sorundan sonra Vestel yetkili servisi üç kez eve geldi, son gelişlerinde klimanın borul
"Rabia hanım ilgilendi çok teşekkür ederim kendisine"
Tekirdağ Süleymanpaşa’daki yazlık evimize Vestel marka Flora klimamız için ...26 Haziran’da yetkili servis geldi ve klima montajını gerçekleştirdi. Servi
Vestel’den 2020 yılında aldığımız km 9711 kurutma makinesi, son döneme kadar çalışan bir üründü. Ancak kısa süre önce ma...kine, saatlerce çalışmasına rağmen çamaşırları ıslak bırakmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık ve 18 Haziran’da yapılan inceleme sonucunda makinede gaz kaçağı olduğ
Vestel marka BM3111 model bulaşık makinemin ışığı yanıp sönmeye ve makine çalışmamaya başlayınca yetkili servise ulaştım.... 03.06.2026 tarihinde eve gelen servis, elektrikle ilgili ana kartın yandığını, parça sipariş edeceklerini söyleyip ayrıldı. Bir haftadan fazla süre geçtikten sonra geldiklerinde
Antalya’da kullanmak üzere yaklaşık 2 yıl önce bir Vestel klima satın aldım. Klimada kapalı konumdayken çalışmama ve hav...a kanalıyla ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Bu problem yaklaşık 1 yıl önce de yaşanmış, o zaman servis gelip parçayı değiştirmişti. Ancak aynı arıza tekrar etti ve artık sürekl
1 Mayıs 2026 tarihinde Erzurum Aygenç Vestel bayisinden Vestel cdl711 e nf model derin dondurucu satın aldım. Satın alır...ken ürünün kurban bayramından önce, yaklaşık 15 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak ürünüm 13 Haziran 2026 saat 17:15’te, yani 40 günden fazla bir süre sonra te


Yaklaşık bir yıl önce Vestel Flora Doğa inverter 244 A++ Wi-Fi klima satın aldık. Klima 2025 Ağustos ayından itibaren sü...rekli aynı arıza kodunu vermeye başladı. Yetkili servisi aradık, geldiler, klimayı incelediler ve müdahale ettiler ancak 15–20 gün içinde tekrar aynı hata ortaya çıktı. Bu süreç 4–


Vestel nfk52011 model buzdolabım için ek garanti kapsamında servis kaydı açtım. Ürünün gazının bittiği ve gaz dolumu yap...ılamadığı için Vestel yetkili servisi tarafından değişim kararı verildi ve Haziran 2026 tarihinde değişim onayı çıktı. Buna rağmen süreçte ilerleme olmadı. Vestel tarafından taraf


Vestel marka inverter 24’lük duvar tipi klimam arızalandığı için 16 Haziran’da yetkili servis eve gelerek kontrol yaptı ...ve parçanın arızalı olduğunu, 2–3 gün içinde parçanın geleceğini ve tekrar gelip takacaklarını söyledi. O gün özellikle evde oksijen cihazına bağlı, nefes darlığı olan bir hastam o
Konu: Vestel Buzdolabı Değişim Sürecinde Yaşatılan Mağduriyet Vestel marka... nf60012 e gı Pro Wi-Fi model buzdolabım, herhangi bir kullanıcı hatası olm
25.06.2026 tarihinde Vestel Ataşehir mağazasından aldığım ürünlerin kurulumu için Vestel Sancaktepe yetkili servisi eve ...geldi. Ocak kurulumu yapılmasına rağmen aspiratörün kurulumunu yapmayacaklarını, önce eski aspiratörün sökülmesi gerektiğini, bunun da bana daha önce bildirilmediğini söyleyerek iş
"Teşekkür"

2021 yılı Aralık ayında anneme 7.500 TL ödeyerek Vestel NFK52002ES Wi-Fi model buzdolabı aldık. Daha 5 yılı bile dolmada...n buzdolabı geçen hafta bozuldu. Vestel yetkili servisi gelip kontrol etti ve kompresörün arızalı olduğunu, kompresör değişimi gerektiğini ve bunun için 8.000 TL ücret ödememiz ger