to read complaints and reviews, or file yours."Genel merkez çağrı temsilcisine sorunu yakından takip ettiği için teşekkür ederim"
Vestel marka bulaşık makinem f9 hatası verdiği için 24.04.2026 tarihinde ye...tkili servise kayıt açtırdım. 25.04.2026 için verilen randevuya servis ekib
03.09.2024 tarihinde satın aldığım Vestel km96201 kurutma makinesi, aldığım günden beri çamaşırları kurutmuyor. Hangi pr...ogramı kullanırsam kullanayım, her yıkamada aynı sorunu yaşıyorum ve makineden beklenen kurutma performansını kesinlikle alamıyorum. Bu sorunla ilgili Vestel müşteri hizmetlerini
2020 yılı Mayıs ayında aldığım Vestel cm8710 çamaşır makinesinin üzerinden 5 yıl geçmiş olmasına rağmen ürünün her yerin...de paslanmalar oluştu ve yüzeylerde kabarmalar başladı. Ürünü düzenli ve özenli kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu seviyede bir paslanma yaşamak beni hayal kırıklığına uğrat
"Emre Bey'e hızlı ve yardımcı tutumu için teşekkür ederim. Sorunumun çözümü için gösterdiği çabayı takdir ediyorum."
Yaklaşık dört buçuk yıldır Vestel marka bir buzdolabı kullanıyorum ve cihaz daha ilk yıllarından itibaren ara ara sürekl...i arıza çıkarıyordu. Yaklaşık bir yıl önce yine arıza yaptığı için yetkili servise gönderdim. Ürün servisten geldiğinde bu kez buzdolabının kapağında hasar olduğunu fark ettim ve b
Vestel marka BM4212 model bulaşık makinesini yaklaşık 7 ay önce satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken bugün... aniden enr hatası vermeye başladı. Makineyi açar açmaz ekranda enr hatası çıkıyor, cihaz su almıyor ve hiçbir programı başlatamıyorum, yani şu an tamamen kullanılamaz durumda. Ve
Trendyol üzerinden 09.12.2025 tarihinde Vestel ws 500 ds model termosifon siparişi verdim, ancak tarafıma Vestel trm 65 ...MK model ürün gönderildi. 12.12.2025 tarihinde yetkili servis gelerek bu farklı ürünü kurdu ve kullanıma hazır şekilde teslim etti. Kurulum esnasında su basıncı, su sertliği, cihaz
Vestel cmi 97302 model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce aldım. Makineyi aldıktan sadece 2 ay sonra sorunlar yaşa...maya başladım. Makine sürekli hata kodu veriyor, çalışırken aşırı şekilde hareket ediyor, eski makineler gibi yerinden yürüyerek ileriye doğru atlıyor, tak tak şeklinde çok şiddetl
Vestel marka 2200w kıyma makinesini Hepsiburada üzerinden, Altıneller Vestel yetkili bayisinden satın aldım. Ürünü topla...mda sadece 6 ay içinde bir kez kullandık ve bu kullanımda içindeki çarklarda arıza oluştu. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen şu an çalışmıyor. Yaşadığım sorun sonrası Vestel
Vestel marka çamaşır makinem bir ay içerisinde aynı arızayı iki kez tekrarl...adı. Bu süreçte K****** A****** yetkili servise başvurdum ve özellikle defa
Vestel cmi 96301 çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce internet üzerinden aldım, ürünü Şanlıurfa Siverek’te kullanıyorum.... Makine çamaşır yıkarken aniden ses gelmeye başladı, ardından kapağın etrafındaki lastiğin yırtıldığını ve yayının çıktığını gördüm. Makineyi sadece normal şekilde çamaşır yıkamak
Vestel marka buzdolabım için 2025 Mart ayında ses yaptığı şikayetiyle yetkili servisi aradım, eve gelen servis ürünü inc...eleyip herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek ayrıldı. O dönemde sorun yok denmesine rağmen buzdolabımda aslında devam eden bir problem olduğu bugün ortaya çıktı. Dün gece buzdo
Yaklaşık 4 ay önce Antalya Kepez’deki Özdilek Vestel mağazasından bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabından ol...uşan üçlü set satın aldım. Vestel markasına güvenerek aldığım bu ürünler, çok kısa sürede ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Bulaşık makinem yaklaşık 2 aydır sorunlu şekilde çalışı
26.12.2025 tarihinde Vestel marka evc04 model elektrikli araç şarj istasyonu satın aldım. Ürünü tamamen normal kullanım ...koşullarında, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum olmadan kullandım. Buna rağmen şarj tabancasının uç kısmındaki bağlantı bölgesi kendiliği
Kızılay Vestel mağazasından evlenirken aldığım Vestel 9500 50 4K Smart TV, yaklaşık 3 yıllık kullanımın ardından 1 hafta... önce aniden tamamen görüntü vermemeye başladı ve panel arızası oluştu. Televizyon şu an hiç görüntü göstermiyor. Bu sorun için Vestel yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başv
Vestel marka termosifonum yaklaşık 40 gün önce iş yerimde patladı. Ürünüm garantili olmasına rağmen süreç boyunca mağdur... edildim. Yetkili servis ürünü aldı, 20 gün sonunda ancak dönüş yapabildi, bu sürede ürünü 3 kez alıp getirip götürdüler. En son tarafıma yeni termosifon gönderileceği ve 10 gün iç
Vestel ZES4-AC22SWLDMID T2P Smart 22KW Wi-Fi 'li kablolu ekranlı elektrikli araç şarj istasyonum için 29 Nisan tarihinde... Vestel servisi tarafından montaj yapılırken ciddi bir sorun yaşadım. Servis ekibi elektrik hattını yanlış bağladığı için cihazın içindeki ana kart yandı ve cihaz şu anda kullanıla
18.04.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Vestel yetkili servisine, Vestel s...efa t 2002 gri ızgara ve tost makinemin taşınma esnasında kaybolan plakalar
Vestel’den almış olduğum nfk48001 X model buzdolabında kullanımın 4. Senesinde ciddi bir soğutma sorunu ortaya çıktı. Ga...ranti süresi bitmiş olmasına rağmen arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı yetkili servis tarafından özellikle ifade edildi. Buna rağmen ürün halen doğru düzgün soğutmuyor,
Vestel marka ütümüz bozulduğu için 22 Nisan 2026 tarihinde Gaziemir Vestel yetkili servisine teslim ettik. Aradan bir ha...fta geçtikten sonra, ütüyle ilgili bir gelişme olup olmadığını öğrenmek için bugün servise tekrar uğradık ve ütünün ilk bıraktığımız yerde, olduğu gibi durduğunu gördük. Oradaki p
"Buzdolabımla ilgili yaşadığım soğutma probleminin tamiri mümkün olmadığı tespit edilince buzdolabım yenisi ile değiştirildi. Bu süreçte emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Vestel 96301 kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım ve garanti süresi daha bir yıl dolmuşken cihaz arıza vermeye... başladı. Makine çalışırken yanık kokusu gelmeye başladı ve normalden çok daha fazla, rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Şikayetim üzerine yetkili servis geldi ve önce parç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
