to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Vestel Kombi Kısa Sürede Arızalandı, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Yaklaşık 2 ay önce Vestel markasına güvenerek salon tipi kombi satın aldım. Ancak kısa bir süre geçmeden cihaz arıza vermeye başladı. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması kabul edilemez!
Servis çağırdım, ancak çözüm süreci son derece yavaş ilerliyor. Vestel gibi bir markadan kalite, güven ve müşteri memnuniyeti beklerken yaşadığım bu deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürün çalışmıyor, servis çözüm üretmiyor, müşteri hizmetleri ise ilgisiz. Kısacası Vestel markasına güvenip ürün almak büyük bir hata! Türkiye’nin markası diyerek güvenmiştim, ancak sonuç tam anlamıyla pişmanlık.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri tarafından size iletilen Vestel Çekleri yalnızca Vestel Yetkili Bayilerinde kullanılabilmektedir. Çekler, internet mağazalarımızda veya diğer satış kanallarında geçerli değildir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
