to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Kahve Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Ve İade Reddediliyor
Vestel taze filtre kahve makinesi alalı birkaç gün olmasına rağmen arızalandı. Değişim ya da ücret iadesi talep ettiğimde, yalnızca onarım yapılacağı söylendi. Antalya yetkili servis, burada tamirin mümkün olmadığını belirtti ve sağ olsun ilgilendi; makinenin Ankara'ya gönderileceğini söyledi. Ancak Vestel müşteri hizmetleri, bu kadar kısa sürede arıza veren ve Antalya yetkili servisinde tamiri mümkün olmayan filtre kahve makinesini değiştirmeyi ya da iadesini kabul etmiyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Zaten sürekli ulaşıyorum çözüm sunan yok pişman oldum sizi tercih ettiğime ilk kez Vestel denedim bir daha da almam
Henüz bana ulaşılmadı makine Ankara'da ben burada müşteri hizmetlerini arıyorum tek aldığım cevap size dönecekler kimsenin döndüğü yok makine sanırım çöp oldu param boşa gittiği gibi artık binbir hevesle aldığım kahve makinası ile kahve içmekte hayal oldu sanıyorum çok isterdim buraya Vestel çok ilgilendi yeni makine gönderdi yazmayı ama beni Hayal kırıklığına uğrattı ne yazık ki
