to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel İstanbul Çekmeköy merkezine 5 Temmuz 2023 tarihinde şarjlı süpürgemi kırıldığı için götürdüm, garanti kapsamında olduğunu ve cihazı Ankara'daki teknik servise yaptıracaklarını ve ortalama 10-15 gün süreceğini ilettiler. Anlamsız bulsam da tamam dedim. Bugün 7 Ağustos. Yani tamı tamına 32 gün oldu. Araya bayram gibi resmi tatiller de girmedi. Ya sabır deyip farklı günlerde 7 kere kendilerine ulaşmaya çalıştım. Bazılarında ulaşamadım da. Ulaştıklarımda ise ya bilgi veremiyorlar ya da suçu Ankara ekibi ile birbirlerine atıyorlar. Neticede 1 ayı geçti. Evde süpürge yok. Bin pişman oldum, her seferinde size bilgi vereceğiz diyorlar ben aramasam ulaşacakları yok. Bu firmadan ürün falan alınmaz, pişmanlıktır.
6 Aralık 2023tarihinde Vestel şarjlı dikey süpürgemi İzmir Gaziemir de bulunan yetkili servise arızadan dolayı teslim ettim. Nasıl olduysa kayıtlara 20 Aralık 2023 olarak geçmiş. Bu tarihten bile itibaren süpürgem ne onarıldı ne de yenisini talep ettiğim halde herhangi bir dönüş yapmadılar. Yasal on...
14 Eylül günü Vestel yetkili servisine şarjlı süpürgemiz çalışmadığı için götürdüm. Onlarda Ankara'ya tamire göndereceklerini söylediler. 19 Eylül günü 48 saat içerisinde sizi arayacağız diye mesaj attılar. Akabinde 48 saat bekledim kimse aramadı. Twitter üzerinden yazdım, bilgilerimi istediler mesa...
10 Kasım 2022 tarihinde Vestel Yıldız S8500 şarjlı süpürge aldım. Süpürgenin başlık plastik aparatı sağ ve sol tarafı olmak üzere üretim hatası sebebiyle dağıldı. Benzer yorumlardan da anladığım kadarıyla bu malzeme çok kısa sürede deforme olduğu için çok çabuk kırılıyor. Yetkili servis garanti kaps...
Vestel şarjlı dikey süpürge alma gafletinde bulunmuştuk. Aldığımız günden beri gerek bataryasında gerek diğer tüm parçalarında kırılma bozulma gibi sorunlar yaşadık. Servise en az 3 kere gönderdim ve her gönderdiğimizde min. 15 gün tamir&onarım değişim talebiyle bekledik, kuru kuru beklemek yerine a...
Yorumlar