Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel'den Aldığım Sıfır Ürünler Arızalı Çıktı, Mağduriyetim Artıyor

Vestel'den Aldığım Sıfır Ürünler Arızalı Çıktı, Mağduriyetim Artıyor
Büşra
03 Ekim 21:55
1.134

Vestel mağazasından yeni aldığım bulaşık makinesi ve aspiratör, teslim edildiği andan itibaren arızalı çıktı. Bulaşık makinesi ena uyarısı verdi ve teknik servis kontrolü sonrası değişim kararı alındı. Aynı anda satın aldığım aspiratörün ise kapağı tam oturmuyor ve bu nedenle yine teknik servis beklemek zorunda kaldım.

Her iki ürün de hiç kullanılmadan arızalı olduğu için büyük bir mağduriyet yaşadım. Ayrıca çalışıyor. Olmam nedeniyle sürekli teknik servis için izin almak zorunda kalıyorum ve artık izin alma imkanım kalmadı. Teknik servis ekipleri de bana uygun saatlerde gelmiyor, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.

Vestel’den beklentim, ürünlerimin en kısa sürede değiştirilmesi ve yaşadığım mağduriyetin telafisi adına özür anlamında bir jest yapılmasıdır. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını rica ediyorum.

06 Ekim 10:01 (Şikayetten 2 gün sonra)
Büşra
07 Ekim 20:27

Sorunum hala çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnci
04 Mart 2024 14:24
888
Vestel Tam Bir Pişmanlıktır Aldığım Günden Beri Rezilim
Vestel Tam Bir Pişmanlıktır Aldığım Günden Beri Rezilim
Vestel Tam Bir Pişmanlıktır Aldığım Günden Beri Rezilim
Vestel Tam Bir Pişmanlıktır Aldığım Günden Beri Rezilim
+4
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Meryem
01 Haziran 09:56
691
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Abdurrahman
01 Mayıs 12:03
1.081
5
Jale sonuçtan çok memnun
Çözüldü

14 Kasım 2024 16:48
1.245

Tulay
05 Mart 2024 16:38
1.628
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri