to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel mağazasından yeni aldığım bulaşık makinesi ve aspiratör, teslim edildiği andan itibaren arızalı çıktı. Bulaşık makinesi ena uyarısı verdi ve teknik servis kontrolü sonrası değişim kararı alındı. Aynı anda satın aldığım aspiratörün ise kapağı tam oturmuyor ve bu nedenle yine teknik servis beklemek zorunda kaldım.
Her iki ürün de hiç kullanılmadan arızalı olduğu için büyük bir mağduriyet yaşadım. Ayrıca çalışıyor. Olmam nedeniyle sürekli teknik servis için izin almak zorunda kalıyorum ve artık izin alma imkanım kalmadı. Teknik servis ekipleri de bana uygun saatlerde gelmiyor, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.
Vestel’den beklentim, ürünlerimin en kısa sürede değiştirilmesi ve yaşadığım mağduriyetin telafisi adına özür anlamında bir jest yapılmasıdır. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını rica ediyorum.
Aldığım günden bu yana kaç defa buraya yazdığımı bilmiyorum ama artık yoruldum. Vestel konusunda yaşadığım deneyimlerden ötürü maalesef memnuniyetsizim. Aldığım gün arızalı çıkan ve parçası değiştirilen bulaşık makinesi düzgün yıkamıyor. Makinenin yarısını çıkartıp yeniden elde yıkamak zorunda kalıy...
Bütün beyaz eşyalarım için Vestel'i tercih ettim ancak ciddi mağduriyet yaşadım. Aldığım bulaşık makinesi 8 kez arıza yaptı ve tamir edilmesine rağmen hurdaya döndü. Şikayetlerim sonucunda yeni bir makine getirildi fakat o da tamamen durdu, elektrik gelmiyor ve garantisi de yok. Arıza yapan ürünü sı...
İyi günler Şikayetvar ailesi, Yaklaşık 13 ay önce aldığım ve taksitleri henüz bitmemiş olan Vestel marka bulaşık makinesinin, 2 yıl garantisi olmasına rağmen arıza vermesi sonucunda yetkili servisi çağırdım. Arızaların kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı yetkili servis tarafından tespit edildi. Biz...
Dört ay önce Vestel'den bulaşık ve kurutma makinesi aldık. İlk makine arızalı geldi. Tamir yapalım dediler. Değişim istedim. Değişim yapıldı. İkinci m...
Vestel'den aldığım bulaşık makinesi, aldığım günden beri ne yıkama ne de kurutma işlemi yapıyor. İki aydır Vestel, makineyi alıp götürdü ve geri getirdi. Usta geldi, servis geldi ancak bana bir çözüm sunamadılar. Üçüncü taksitini ödediğim makineyi hiç kullanamadım ve kesinlikle memnun değilim. Hem m...
Yorumlar