to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Sultangazi Vega AVM İstanbul bayisinden 15 Şubat’ta toplamda 18 kalem beyaz eşya aldım ve ödemeyi kart ile yaptım. KDV dahil 11.400 TL ödediğim Vestel sp 313-ag Su Pınarı ürününde ise ciddi sorunlar yaşadım. Ürün zamanında teslim edilmedi, teslim edildiğinde ise defolu çıktı. Defolu ürünü geri göndermeme rağmen, faturaya uyumlu olmadığı gerekçesiyle yenisi verilmedi. Ürünü iade etmeye çalıştığımda ise servis yetkilileri, sorunu bayi ile çözmem gerektiğini söyledi; fakat bayi, sorunu gidermek yerine paramı iade edeceğini belirtti ve yeni ürünü vermedi. Ayrıca ürünün fiyatı zamlandığı için bana eski fiyattan iade yapmaya çalışıyorlar. Bu süreçte mağdur edildim.
Bayideki çalışanlar son derece kaba davrandı, telefonda seslerini yükselterek ve mahalle ağzıyla konuştular. Müşteri hizmetlerine ve Vestel’in resmi kanallarına başvurmama rağmen sürekli oyalandım ve mağduriyetim giderilmedi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir servis veya onarım talebim olmadı.
Vestel’den beklentim, ödediğim ürünün yenisiyle değiştirilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Fatura numaram: OZD2025000000045
Mayıs 2025’te Silifke’deki Altıneller Vestel yetkili satış mağazasından aldığım Vestel SP 313 AG su pınarı, satın aldıktan sadece birkaç ay sonra arızalandı. Seri numarası: 150157932312200269. Ürün bugüne kadar toplamda 7 kez servise gitti ve her defasında aynı arızalar tekrar etti. İlk 3 kez ürünü ...
Vestel sp 313 ag model su pınarını 2023 Şubat ayında İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi şubesinden 5.250 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazın soğuk su bölümü sürekli çalışıyor ve bir süre sonra suyu donduruyor. Bu nedenle orta musluktan da soğuk su akmaya başlıyor. Sorunu geçici olar...
Kasım 2024 te Vestel marka sp 202-a kodlu bir Su Pınarı (Sebil) aldım. Bu sebilin bir normal sıcaklıkta akan musluğu bir de soğuk akan bir musluğu var. Ama her iki musluktan da soğuk su gelmektedir. Bunu servise ilettiğimde gelip ürünü alıp tamire götürdüler. 2 gün sonra ise üründe sorun olmadığını ...
30 Ağustos 2023 tarihinde satın aldığım Vestel sp 313 ag model ürünümden geçen hafta su gelmemeye başladı. Ankara Vasfi teknik servisi ilk çağrımda “Switch takılı kalmış” diyerek ürünü anlık olarak düzeltti, ancak servis gittikten yaklaşık 2 saat sonra aynı sorun tekrar etti. Tekrar servis talep ett...
Vestel Su Sebili aldığımızdan beri içinden pislikler geliyor. 8103360148 numaralı Su sebili arıza talebi için 3. Kez servis geldi, aldı, temizlik yaptı, üstelik ekstra ücret ödedik. Her seferinde aynı sorun devam etti. Suyunuzdan kaynaklı dediler. Her seferinde farklı su markaları kullandık. Kulland...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 158 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 25 
Blender 223 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.435 
Buzdolabı 6.397 
Çamaşır Makinesi 3.751 
Çay Makinesi 186 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 612 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 201 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 198 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.861 
Kombi 6 
Kulaklık 68 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.239 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 342 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 254 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 14 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 92 
Su Arıtma Cihazı 6 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 66 
Tablet 92 
Televizyon 7.498 
Termosifon 161 
Tost Makinesi 80 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar