Vestel TV'nin Topraksız Prizi Bilgisayarımın Ana Kartını Yaktı: Tazminat Talebi
Vestel marka, arkasında VGA ve HDMI girişleri bulunan televizyonumu yaklaşık bir hafta önce bilgisayarıma bağladım. Bağlantıyı yaptıktan sonra bilgisayar kasamda ciddi bir arıza oluştu; ana kartım yandı ve güç kaynağım hasar gördü.
Daha sonra fark ettim ki televizyona topraksız priz ile üretilmiş. Televizyonun arkasında VGA ve HDMI girişleri bulunmasına rağmen, topraklamasız bir prizle üretilmesi nedeniyle bilgisayarımın zarar görmesini kabul edemiyorum. Cihazda bu bağlantı girişleri varsa, bu kullanımın güvenli şekilde sağlanması gerektiğini düşünüyorum.
Bilgisayar kasamda oluşan maddi hasarın Vestel tarafından karşılanmasını ve gerekiyorsa televizyonun da güvenli bir şekilde kullanabileceğim şekilde kontrol edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri






