Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Televizyon
Vestel TV'de Sürekli Donma Ve Kapanma Sorunları Yaşıyorum

ID:32602749

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TV'de Sürekli Donma Ve Kapanma Sorunları Yaşıyorum

Osman

Vestel

29 Mayıs 22:02

2.291

Vestel TV'de aşırı kasma, donma ve internet sorunları yaşıyorum. Netflix, BluTV gibi uygulamalarda gezinirken televizyon kasıyor, takılıyor, kendi kendine kapanıp açılıyor. Ses geliyor fakat görüntü gelmiyor, kumandanın komutlarına tepki vermiyor. Televizyonu düzeltmek için fişten çekip tekrar takmak zorunda kalıyorum. Geçen sene aynı sorunu bildirdiğimde yetkili servis anakartı değiştirip gitti, ancak sorun sadece 1-2 ay ortadan kalktı. Vestel'in Android konusunda yeterli performans göstermediğini düşünüyorum.

Vestel

30 Mayıs 16:44 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Filiz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel Android TV'nin Bitmeyen Sorunları

Filiz

Vestel

18 Kasım 2024 17:18

4.140

"Yazdığım şikayetin ardından hızlıca benimle iletişime geçildi ve ürün değişimim onaylanarak gerçekleştirildi. Özellikle Üsküdar bölgesi teknik servis ekibinden Metehan Bey e, tüm bu yorucu süreç boyunca defalarca meydana gelen arızalarda sabırlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Tekrar sorun yaşamayacağımı umut ediyorum."

Aslı sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yeni Alınan Vestel TV'de Sürekli Donma Ve Ses Sorunu

Aslı

Vestel

22 Mart 20:57

4.192

"Teşekkür ederim"

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Android Televizyonum Ağırlaştı

Yunus

Vestel

08 Ekim 2023 17:07

2.287

Vestel televizyon Android 2 yıl önce almıştım garantisi 2 yıldı. Daha 2 yılı dolmadan televizyon bozuldu. Yenisini getirdiler ama yenisi şimdiden sıkıntı çıkarmaya başladı. Getirdikleri gibi kumandanın ses komut sistemi çalışmıyordu. Aradım söyledim halledeceğiz dediler. Kimse kaç aydır aramadı ve t...

Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Vestel 58UA9600 58 İnç 4K Android TV Kendi Kendine Kapanma Sorunu

Mikail

Vestel

26 Kasım 2023 22:29

9.256

Merhabalar, Vestel 58UA9600 58 inç 4K Android TV aldım. Televizyon donuyor, kasılıyor ve ardından kendiliğinden kapanıyor. Kumandaya basınca televizyon açılmıyor. En sonunda fişini çekip takınca ancak o zaman açılıyor. Daha önce iki defa servis geldi. Fabrika ayarlarına döndüler, sonrakinde de yazıl...

#58UA 9600

vestel-58ua9600-58-inc-4k-android-tv-kendi-kendine-kapanma-sorunu-7.mp4

vestel-58ua9600-58-inc-4k-android-tv-kendi-kendine-kapanma-sorunu-6.jpg

vestel-58ua9600-58-inc-4k-android-tv-kendi-kendine-kapanma-sorunu-5.jpg

Refik sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyonun Bağlantı Ve Performans Sorunları

Refik

Vestel

19 Ocak 12:42

2.710

Vestel televizyon Forum İstanbul Teknosa'dan almış olduğum Android televizyon tam anlamıyla sorunlu. İnternete bağlanma sorunu, kanal geçiş süreleri yavaş, görüntü kalitesi kötü. İlave olarak gün içerisinde kendi kendine açılıyor. Defalarca bununla ilgili servise kayıt açtırdık. Yeni ve birkaç defa ...