to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo’ya ait 2606818918063 takip numaralı gönderimle ilgili tarafıma teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Şanlıurfa Karaköprü Esentepe Mahallesi Sakarya Caddesi Nirvana Konakları olarak belirtilmişti ve bu adresi hem sisteme girdim hem de müşteri danışmanını arayarak özellikle teyit ettirdim.
Dün müşteri temsilcisini aradığımda, kargomun “nitelikli bir kargo” olduğu ve bu nedenle tekrar dağıtıma çıkarılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün tekrar aradığımda gönderimin iade sürecine alındığı söylendi. Bir gün önce “tekrar dağıtıma çıkacak” denilirken ertesi gün “iadeye düştü” bilgisi paylaşılması, tarafıma yanlış ve çelişkili bilgi verildiğini açıkça göstermektedir.
Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve gönderimin adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca tarafıma yanlış bilgi veren görevlilerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak şikayetimin dikkate alınmasını ve sürecin tarafıma yazılı veya telefonla bildirilmesini talep ediyorum.
2783506104899 takip numaralı PTT Kargo gönderim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. 14.08.2025 tarihinde teslim edildiği belirtiliyor fakat o tarihten beri kargomu alamadım. Konu ile ilgili olarak Şanlıurfa parça dağıtım birimiyle ve müşteri hiz...
13.06.2024 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen ve takip numarası 2782656616962 olan kargom için “gönderi teslim edilememiştir, adreste yoktur” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa ki dağıtıma çıktığı gün olan 13 Haziran’da saat 13.38 civarında tüm gün evdeydim ve hiçbir şekilde kapıma gelinmedi, herhangi ...
PTT Kargo ile ilgili kp0596*****91 takip numaralı gönderim Sakarya’dan İstanbul’a gelmesi gerekirken, sistemde önce İstanbul üzerinden Aydın’a, ardından İzmir’e ve en son Manisa’ya yönlendirildiği göründü. İstanbul’da olmama rağmen gönderim Manisa iline ve başka bir kişiye teslim edilmiş gözüküyor. ...
4 Ekim Cumartesi günü teslim edilmiş görünen 2753358769669 takip numaralı PTT Kargo gönderimi tarafıma ulaşmadı. Teslimat kodu da vermedim ve herhangi bir şekilde kargomu teslim almadım. Teslimat şubesi olan Viranşehir PTT ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde telefonlara cev...
Yorumlar