Gönderilmeyen Saatin Ücreti 3 Hafta Boyunca İade Edilmedi

Qarmacha.com üzerinden 4 Mart tarihinde bir adet saat ve yanında bir gömlek siparişi verdim. Gömlek gönderildi ancak saat hiç gönderilmedi ve saatin ücretini de 3 haftadır iade etmediler.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazdım, sadece bir kez dönüş yaparak iade olmayacağını, istersem değişim yapabileceğimi söylediler. Ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma geri ödendi.
Değişim değil, gönderilmeyen saatin ücretinin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














