to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka televizyonumun iç ekran paneli kırıldı. Televizyonun garantisi bitti ve değişim ücreti olarak 18 bin lira istiyorlar. Yani televizyonla aynı fiyatta. Böyle bir saçmalığı hayatımda görmedim. Televizyon parasında sadece parça değişimi. Yetkililerin ilgilenmesini istiyorum.
Vestel firmasına ait bir TV aldım. Ürünü outlet ürün olarak satın aldım. Birkaç ay sonra TV ekranında ince bir nokta oluştu. Müşteri hizmetlerinde hasar bildirimi için kayıt oluşturdum. Garantisi devam eden ürünüm için geldiler, baktılar ve gittiler. Gittiklerinden birkaç gün sonra kendim aradım, so...
Vestel'den satın aldığım TV 4. Ayında çalışır durumdayken ekranda çizikler oluştu. Servis geldi ve direkt kullanıcı hatası deyip 10 bin TL panel değişim ücreti istedi. 7 aydır sorunum çözülmedi. 15 bin TL satın aldığım ürüne 10 bin TL tamir ücreti istediler. Yetmiyormuş gibi 8 bin TL fatura kesilmiş...
2019 yılın da Vestel'den 55U9500 model televizyon aldım. Bundan yaklaşık 1 ay kadar önce evde yaşadığımız ufak bir kazada televizyonumuzun ekranı kırıldı. Ekran değişimi için Vestel den panel değişim talebi oluşturdum. Marka bana ellerin de bu model panelin olmadığını yerine 7900 lira gibi bir fiyat...
Vestel televizyon aldık, garantiliydi. Ekranda çizgiler oluştu, garanti kapsamında değiştirdik. Deprem araya girdi, tekrar biraz kullandık, yaklaşık 1-2 ay sonra yine aynı sorun oluştu. Vestel'in çağrı merkezini aradık, servisi yönlendireceklerini söylediler. Servis çalışanı ilgisiz bir şekilde, 'Bu...
Vestel TV'mizin ekranı bozuldu ve parçası olmadığı için tamir edilemedi. Ürün değişimi yapılması teklif edildi. Ürünü götürdüler ve çağrı merkezi, ürünün üzerine 8.250 TL vererek yenisinin üst modelini alabileceğimizi söyledi. Ben de daha yüksek bir model beğendim ve ödemem gereken fark 13.450 TL ol...
Yorumlar