Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyon Panel Arızası Sonrası Garanti Dışı Yüksek Ücret Talebi

20 Ağustos 20:34
470

Televizyonumu aldıktan bir sene sonra paneli bozuldu ve servise gitti. Ancak yenisini talep ettim, fakat tamir edilip tekrar getirdiler. Aradan bir sene geçti. Televizyon tekrar bozuldu ama bu sefer garanti olmadığı için ücret talep ettiler. Tamir edilirse, arıza için gelip bakar ve istemezsem 600 TL gibi bir ücret talep edeceklerini söylediler. Bu yüzden Vestel marka hiçbir elektronik eşya alınmamalı.

Mert
21 Ağustos 09:43

Beni aradılar ve garantini bittiği için ücret talep ettiğini söyledi ancak benim televizyonum zaten sorunluydu garanti sürecinde değişmesini istedim ama değiştirmediler şimdi ise garantisi bitti ben hala mağdurum

21 Ağustos 09:44 (Şikayetten 13 saat sonra)
Mert
21 Ağustos 09:47

Ben sizin artık hiçbir ürününüzü almam alana da tavsiye etmem ayıplı satıyorsunuz ve insanları mağdur ediyorsunuz ben televizyonumu başka bir servise verdim onarımı için o yüzden Vestel tam bir hüsranlık sakın almayın aldırmayın.

Mert
22 Ağustos 18:22

22.08.25 tarihinde tekrar bir iletişimde bulundular ancak çözümle alakalı bir şey söylemediler sadece ücretten bahsedildi ben mağdur edildikten sonra hala ücret bildirimi yapıyorlar ve benim sadece televizyon dan değil bütün eşyalarım sorunlu çamaşır makinesini getirdikleri gün kapağını değiştirdiler ona rağmen su sızdırıyor parkelerim şişti ve bulaşık makinesi sorunlu hiç düzgün çalışmıyor yıkamıyor elimden geldikçe yazacağım ve bildireceğim almayacağım aldırmayacağım Vestel bir pişmanlıktır almayın…

27 Ağustos 10:35

Değerli müşterimiz, Şikayetiniz için sizinle Çözüm Merkezi ekiplerimiz iletişime geçmiş olup süreciniz detaylı şekilde ele alınmıştır. Sürece Çözüm Merkezi Yetkilimizin paylaştığı şekilde devam edebiliriz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Mert
27 Ağustos 10:36

Ben mağduriyetimi bildiriyorum siz ücret istemeye devam ediyorsunuz pes gerçekten çok sorunlu bir firmasınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İpek
21 Ekim 2023 17:12
924
TV Arızası Vestel Panel Arızası
TV Arızası Vestel Panel Arızası

Vestel TV Panel Sorunu

18 Ağustos 2024 13:09
738
Vestel TV Panel Sorunu

Filiz
13 Kasım 2023 23:16
1.702
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Hakan
09 Mart 2024 14:32
2.848

Fatma
26 Eylül 2024 09:43
323
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri