Vestel Tarçın Stand Mikseri Çırpma Teli Ve Kancası İçin Yedek Parça Sağlanamaması

Vestel Tarçın s stand mikserimin çırpma teli ve s kancası kırıldıktan sonra, bir yılı aşkın süredir tüm yetkili servislerle tek tek iletişime geçerek yedek parça talebinde bulundum. Ancak her defasında bu parçaların temin edilemediği söylendi ve hiçbir şekilde olumlu bir dönüş alamadım.

Hâlâ satışı devam eden, güncel bir ürün için yedek parça temin edilememesini kabul edemiyorum. Kullanıcı olarak ürünü birkaç kez kullanıp sonrasında çöpe atmak için bu kadar para ödemedim. Bu nedenle Vestel’den, Tarçın s stand mikserimin kırılan çırpma teli ve s kancası için yedek parçaların temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Eğer bu ürün için yedek parça sağlanmayacaksa, bu durumla ilgili olarak CİMER üzerinden de şikayette bulunmayı düşündüğümü belirtmek isterim. Konuyla ilgili tarafıma net ve çözüm odaklı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.