to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Smart TV'de Vewd Uygulaması Açılmıyor Ve IPTV İzleyemiyorum
Vestel 43UA model Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır televizyonumda Vewd uygulaması açılmıyor ve bu nedenle iptv yayınlarını hiç izleyemiyorum. Daha önce Vewd üzerinden iptv’ye sorunsuz erişebilirken şu anda uygulama hiç açılmadığı için hizmetten yararlanamıyorum.
Cihazımı 2017 yılında Vestel bayisinden satın aldım. Konuyla ilgili Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “hatta var” şeklinde bir geri bildirim aldım ancak bu bilgi sorunu çözmedi, Vewd hâlâ açılmıyor ve iptv kullanamıyorum. Televizyonu sıfırlama veya yazılım güncellemesi gibi işlemler de yapılmadığı için, sorunun yazılımdan ya da Vestel tarafındaki bir kısıtlamadan kaynaklandığını düşünüyorum.
Vestel’den, televizyonumdaki Vewd uygulamasının tekrar çalışır hale getirilmesini ve bununla birlikte iptv yayınlarını eskisi gibi sorunsuz şekilde izleyebilmem için gerekli yazılım veya sistemsel çözümün acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Vestel 43UA model Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır televizyonumda Vewd uygulaması açılmıyor ve bu nedenle iptv yayınlarını hiç izleyemiyorum. Daha önce Vewd üzerinden iptv’ye sorunsuz erişebilirken şu anda uygulama hiç açılmadığı için hizmetten yararlanamıyorum.
Cihazımı 2017 yılında Vestel bayisinden satın aldım. Konuyla ilgili Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “hatta var” şeklinde bir geri bildirim aldım ancak bu bilgi sorunu çözmedi, Vewd hâlâ açılmıyor ve iptv kullanamıyorum. Televizyonu sıfırlama veya yazılım güncellemesi gibi işlemler de yapılmadığı için, sorunun yazılımdan ya da Vestel tarafındaki bir kısıtlamadan kaynaklandığını düşünüyorum.
Vestel’den, televizyonumdaki Vewd uygulamasının tekrar çalışır hale getirilmesini ve bununla birlikte iptv yayınlarını eskisi gibi sorunsuz şekilde izleyebilmem için gerekli yazılım veya sistemsel çözümün acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim Vestel
Aynı sıkıntı ben de var, konu hakkında bana da dönüş yapılmasını arz ederim.