to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel firması asla ürününün arkasında durmuyor, müşteri memnuniyeti sıfır. Kırıkkale Vestel servisi kadar kötü bir servisle daha önce karşılaşmadım.
İkinci kez dondurucum tüm ürünleri çözdürdü. Eve gelen servis ilk geldiğinde kapak açık kalmış diye not almış. Bunu görüp yalan söyleyerek ne elde ettiklerini anlamış değilim. Koca firma bir buzdolabını bile düzgün şekilde tamir edemedi.
2 yıl önce Vestel derin dondurucu buzdolabı aldık. Henüz garantisi dolmadan iki kapak dış yüzeyinde pas ve kabarmalar oluştu. Servisle irtibata geçtik ve dolabın iki kapağını değiştirdiler, ancak sorunlarımız başladı. Özellikle dondurucu kapağı işlevini görmedi. Şöyle ki, buzluk çekmeceleri sürekli ...
Vestel firmasından almış olduğum derin Vestel cde M1102 w derin dondurucumun kapağı kırıldı. Kapak için servise gittim sipariş verdim 1 ay sonra geldi ve aldığımda kapak yanlış gelmişti. Tekrar gittim eski kırılan kapağı da götürdüm bakalım haber edelim dediler ve 2 hafta sonra bana bu kapaktan bula...
Henüz 1 haftalık bile olmayan yeni aldığım dondurucu, içerisine koyduğum yiyecekleri, termostat düğmesi 5te olmasına rağmen 4. Günün Sonunda dondurdu. Daha sonra ayarı önerilen ayara 3 e getirdik. Dolap 3. Gün karlandı çekmeceleri dahi karlanmadan açılmıyor. Gelen teknik servis şişe ile şoklama bölü...
Yerli ve milli diye tercih ettiğimiz Vestel'den dondurucu aldık. Dondurucu su akıtıyor, uzun uğraşlar sonucu yeni dondurucu gönderdiler. Tekrar su akıtmaya başladı. Eve gelip dondurucumuzu alıp yerine küçücük ikinci el ve eski bir dondurucu gönderdiler. Yiyeceklerimizin yarısından fazlası dışarıda k...
2 yıl önce almış olduğum Vestel marka 7 çekmeceli derin dondurucumun üst 3 çekmecesi soğutma ve dondurma yapmadığı için servis çağırdım. Gelen servis sipariş verdi ve 4-5 gün malzeme bekledikten sonra borular değiştirildi. Ancak aynı arıza devam etti. Tekrar geldiler ve ana kartın değişimi gerektiği...
Yorumlar