Vestel SEG TV'de App Store Sorunu Çözülemiyor

13 Ekim 2024 16:142.264

Vestel yan ürünü olan SEG marka Android TV'de yer alan App Store uygulaması, üretim hatası yüzünden şu an günlerdir kullanılamıyor. Vestel müşteri hizmetlerini üç kez aradım; sorunun giderilmesine çalışıldığını, güncelleme yapılacağını söylüyorlar ama sorun daha önce de yaşanmış ve çözülmüş. Eğer sorun çözülemiyorsa, toplasınlar TV'leri değiştirsinler. Bu kadar basit. Üretici firmanın hiç umurunda değil.

Vestel

15 Ekim 2024 13:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Melih

25 Ekim 2024 10:07

Sorun çözülmüş değil hala devam ediyor ve yetkililerden bir açıklama yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel TV App Store Uygulamasında Sürekli Yaşanan Çalışmama Sorunu

Oğulcan

Vestel

11 Mayıs 2025 00:191.728

Vestel TV kullanıyorum. Ancak TV uygulamasında yer alan App Store uygulaması, aldığım günden beri belirli aralıklarla sü...rekli olarak çalışmıyor. Defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum. Bazen uygulamanın haftalarca çalışmadığı oluyor. Her müşteri temsilcisini aradığımda güncelleme gibi sebepler öne sü...

1 Destek

Vestel TV App Store Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Enes

Vestel

13 Ekim 2024 19:393.303

Vestel TV App Store açılmıyor, 1 haftadır durum bu. Müşteri hizmetlerini aradığımızda durumun farkındayız vs. Çözüm ne z...aman olacak diye sorduğumuzda bir bilgimiz yok. Cidden bu kadar sorumsuz, çözümsüz, müşterisini memnun edemeyen bir firma olamaz. Bir daha asla Vestel'den bir ürün almam aldırmam.

1 Destek

Çözüldü

Vestel TV App Store Sorunu Çözülmüyor

Ozden

Vestel

5 Nisan 2025 15:37539

"Geç oldu ama yine de teşekkürler."

Çözüldü

Vestel Smart TV: Sürekli App Store Sorunu

İzzet

Vestel

11 Ekim 2024 22:515.298

Vestel Smart TV de App Store açılmıyor. 3 gündür aynı sorun devam ediyor, m...üşteri hizmetlerini aradığımda sorun ile ilgili çalışma devam ediyor deniyo...

Vestel Smart TV: Sürekli App Store Sorunu

3 Destek3 Yorum

Vestel TV App Store Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği

Fatih

Vestel

13 Ekim 2024 23:071.830

Vestel TV de App Store Çalışmıyor. Bir süredir aynı hatayı alıyorum bir sorunu düzeltmek bu kadar zor olmamalı. Bu kadar... gelişmiş teknoloji içinde Vestel'in App Store hatasıyla karşılaşıyoruz. Şaka gibi bu tür sorunlar çözülmeyip devam ederse maalesef ne Vestel alırım ne Vestel aldırırım.