to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Alibeyköy şubesinden yaklaşık 2 yıl önce S65 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sağlıklı bir şekilde kullanmak mümkün olmadı. Süpürgenin üst kısmı ağır olduğundan, borusu makineyi taşımakta zorlanıyor ve sürekli soket kısmından kırılıyor. Bu nedenle ürünü defalarca servise gönderdim, ancak kalıcı bir çözüm bulamadım. Her seferinde aynı yerden oynama yapıyor ve borusunun bağlantı kısmı tekrar kırılıyor.
Son olarak, yarım saat önce Vestel servisiyle tekrar iletişime geçtim. Küçük bir parça için, daha önce de tamir gördüğü gerekçesiyle 4.500 TL parça ücreti talep edildi. Oysa ürünü yaklaşık 5.500 TL’ye satın almıştım. Elimde fatura, garanti belgesi ve servis fişleri mevcut.
Bu üründe kronik bir sorun olduğunu ve bu sorunun çözülemediğini düşünüyorum. Onarım yapılsa dahi kısa süre içinde aynı arızayı tekrar yaşayacağıma eminim. Ücret iadesi ya da alt/üst model sağlıklı bir cihaz ile değişim talep ediyorum. Vestel’den bu konuda gerekli kolaylığı sağlamasını bekliyorum.
Şubat ayında Vestel bayisinden sm70 g model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri emiş gücünde ciddi bir azalma, borusunda sallanma ve kırılacak gibi bir işe yaramıyor. Artık kapanıp duruyor kendiliğinden, ayrıca kendi kendine kapanma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle süpürgeyi 7 a...
11 ay önce Vestel S65 m model dikey Süpürge aldım. Daha 2 aylıkken boru ile motor bağlantı noktası oynamaya başladı ve 4. Ayında kırıldı. Servise gönderdim yaklaşık 15 gün içinde sıfırını göndereceklerini söylediler 2bin tl fark vererek bir üst model olan S70 g modelini aldım. Gelin görün ki aynı pr...
Vestel’den 6 Ağustos 2023 tarihinde satın aldığım s65 m dik süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda 5-6 kez ...
1 yıl önce Vestel S65M süpürge aldım, 3-4 ay sonra tıpkı diğer kullanıcıların yorumları gibi ana bağlantı yerinden kırıldı. Servise verdim! Yapıştırılarak! (garanti sürecindeki ürün tadilat görmemez yasaktır) gönderildi ve ilk kullanımda yapıştırılan yerden kırıldı. İkinci kez servise verdim bu se...
Eskişehir Vestel mağazasından S70 modelinde dikey süpürge aldım. Kullanalı daha 6 ay falan olmuştur. 1 kez orta göbekten 1 kez de boru kırıldı. Vestel markasının parçalarının bu kadar kalitesiz hemen kırılacağını düşünmemiştim. Yerli malı olmasına ve firmanın ürününün arkasında durabileceğini düşünd...
Yorumlar