Vestel Mix GO'da Beklenmedik Sızıntı Sorunu
Vestel mix GO, ürünü evlenmeden önce aldım. Haliyle garantisi doldu fakat bilinir ki sürekli kullanılan bir ürün değil, yani ben toplasan 5 kere kullanmadım. Dün meyvelerden denerken, ana haznenin su olduğunu gördüm, karışım bardağını kaldırınca çırpma kısmından akıtma yaptığını fark ettim. Bir anda neden böyle olmuş olabilir, araştırmalarıma göre kronik sorunmuş bu. Vestel'in bir çok cihazını kullanıyorum ve severim de, o sebeple firmadan konu hakkında destek yardım rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Gerçekten ve gerçekten şaşırdığım bir süreçti, uzun zamandır ürününün arkasında duran firma, sorunsuz müşteri temsilcisi ve hızlı çözüm görmüyorduk. İnanılmaz. İlk gün aradılar ürünü ücretsiz göndermemi sağladılar, ürün tamiri mesajı geldi, ürün elime geldi bu kadar hızlı bu kadar sorunsuz. Ne faturam vardı, ne ürün kutum ve garanti sürem, asla yoktu, buna rağmen helal olsun Vestel. Senden devam. Teşekkürler...











