to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Mix&GO Blender Çalışırken Tutukluk Yapıyor
Mayıs 2022 aldığım Vestel mix&GO blender geldiğinde çalışmıyor şikayetiyle servise götürdüm. Serviste yapıldı dediler aldım. 2024 Mayıs ayında tekrardan aynı şikayetle servise bıraktım. Tekrar yapıldığını söyleyip verdiler fakat hala aynı sıkıntıyı çalışıyorum. Çalışırken durdurduğumda ikinci defa çalışmıyor kabı yerinden çıkarıp tekrar takıyorum tutukluk yapmazsa tekrar çalışıyor. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Blender'ı müşteri temsilcisinin demesi üzerine 20.09.2024 tarihinde servise verdim. Fatura talepleri üzerine faturayı gönderdim. 26.09.2024 tarihinde servise sorduğumda onarım yapılmayacak arıza olduğu gerekçesiyle ürünün 1287 TL ödemem karşılığında değişim yapılacağını söylediler. Ürünün sıfırı zaten aynı fiyatta. Ayrıca ben değişim sebebiyle servise vermedim. Bana kendileri ürünün hatalı olduğunu söylediler ve değişim için 0 ürün karşılığında para talep ettiler. Ürünü aldığımda çalışmıyor diye servise vermiştim madem ürün hatalı o zaman niye değiştirmediler. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Son sözüm Vestel pişmanlıktır
