to read complaints and reviews, or file yours.1
Vestel Mi Pişmanlık Servis Hizmeti Olmayan Ürün Satıyorlar
Levent
Vestel8 Ocak 2024 10:14894
2 yıl 7 ay önce aldığım Vestel marka tost makinesi arızalandı. Ürünü tamir için servise verdim. Garantisi bittiği için ücret karşılığında tamir edileceği belirtildi. Kabul ettim ve 2 hafta sonra cihazın yedek parçasının olmadığı, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığı söylendi. Satılan bir ürünün 10 yıl boyunca yedek parçasının bulundurulması gerektiğini ifade ettiğimde, bana yeni bir cihaz satın alabileceğimi, fakat bu ürünün tamirinin mümkün olmadığını söylediler.
10 Ocak 2024 09:04 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
