to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel marka kahve makinesi aldım, ancak su haznesi su kaçırıyordu. Servise götürdüm ve cihazın başka şehirde tamir edileceği söylendi. Cihazı aldılar ve 10 gün sonra teslim ettiler. Denememe rağmen yine su kaçırdı. Tekrar servise götürdüm ve cihazın bir gün sonra kargolanıp Ankara'daki servise gideceği söylendi. 10 gün geçti ancak henüz yola çıkmamış bile. Hiçbir bilgi verilmiyor, Manavgat'taki Vestel servisinden memnun kalmadım. Vestel'den duyduğum pişmanlık, bana büyük bir ders oldu.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Vestel servisi kahve makinemi 4 aydan beri teslim etmiyor, oyalıyor ve para iadesi yapılmıyor. Nisan ayının başında kahve makinem su kaçırıyor diye servise verdim, inceleme başlatıldı. Tarafıma bir ay sonra mesaj attılar, daha sonra bir ay sonra yine mesaj attılar ve ürünün stoklarda olmadığı söylen...
Yaklaşık 3 yıl önce Ankara’dan 2800 TL ödeyerek Vestel’in kendinden su alan kahve makinesini aldım. Makineyi kullandığım süre boyunca sürekli sorun yaşadım. İlk aldığım ürünü 4-5 defa servise gönderdim, her seferinde tamir edildiği söylendi fakat sorunlar devam etti. Sonunda makine sıfırıyla değişti...
Çanakkale Çan ilcesi Vestel Servisine verdiğim Vestel kahve makinesi kayıp. 3 ay oldu. Makineyi 20 Eylül de servise teslim ettim. Uzun sure makine den haber alamayınca şikayet hattı ile uzun bir mücadeleden sonra Kahve makinesi yanlışlıkla Manisa ya gitmiş dediler. Aradan 15 gün geçti. Makine hala ...
Vestel'den kahve makinesi aldım. Garantisi biter bitmez kahvemi yarım fincan yapmaya başladı. Bu konuyu bende İzmir Kemalpaşa'da bulunan bayiye ilettim. Servise yollandı ama servis uğraşmadan büyük fincan tuşuna basıp bana geri yollamış. Onu bende yapardım ya. Servis çalışanı bana telefon açıp, bayi...
Vestel'den aldığım Türk kahvesi makinesi bozuldu. Garantisi olduğu için güvenerek hemen servise verdim. Ürünün Ankara'ya gideceğini söylediler. 8 Ocak'ta ürünümü teslim ettim. 25 Ocak oldu ve hâlâ üründen haber yok. Sadece bir kahve makinesi ve her aradığımda aynı yanıtı alıyorum: 'Notunuzu ilettik,...
Yorumlar