to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Kuşadası Servisi bizi perişan etti. Bir aydır oyalıyorlar. Bu sıcaklarda. Bir yıllık buzdolabının gazı bitmiş; yok kapı iyi kapanmıyor yok yer eğri diyerek oyaladı durdu. Sonunda gazı bitmiş, almam lazım buzdolabını dedi gitti. Sözüm ona yerine yedek buzdolabı getirecek. Elinde yeterli buzdolabı olmayan birine neden servis yetkisi veriliyor? Merkezi Vestel iletişim hattını arıyorsun; şikayetiniz alındı demenin dışında hiçbir şey yapmıyorlar... Vestel batıyor mu yoksa Tanıdıklarına servis yetkisi verip halkı perişan mı ediyor.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Vestel servis hiçbir sorunu çözmüyor sadece oyalıyorlar. Garanti kapsamındaki Hotpoint buzdolabım Ağustos ayında bozuldu. Hotpoint ülkeden çekildiği ve Vestel'e devrettiği için Vestel müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım. Önce gelip buzdolabını aldılar aradan birkaç gün geçti geri getirdiler. Yapıldı...
Vestel buzdolabımız 1 aydan fazladır tamir edilemiyor. Kart arızası vardı 3 defa fabrikadan kart geldi 3 tanesi de bozuk çıktı. Bu süreç 1 ayı aldı. Yerine geçici dolap veya yeni dolap talebi yapmadılar. Hiçbir isteğimizi karşılamadılar. Servis sadece gelen kartı takmakla yükümlü o yüzden fabrikadan...
10 senelik Vestel buzdolabım var. Birkaç ay önce arızalandı, kompresör arızalı dediler ama değişim için 1 hafta sonraya gün verdiler. Yaz günü kurban bayramı öncesi sıkıntı yaşamamak adına kompresörü bir beyaz eşya tamircisine değiştirttim. Daha sonra başka bir arıza için yeniden teknik servisi arad...
Vestel marka buzdolabı aldım. Üç yıl garantisi bittikten sonra, dördüncü yılda buzdolabım soğutmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdım, gelip kontrol ettiler. 'Herhangi bir sorun yok, fişi çekin, 24 saat bekleyin, tekrar soğutur' dediler. Ancak servisin dediğini yapmamıza rağmen buzdolabım soğutmad...
Yorumlar