Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klimam İlk Günden Beri Soğutmuyor Çözüm Sunulmuyor

Ramazan
26 Eylül 18:16
461

Vestel Flora 12’lik klimayı Adana Kozanyolu mağazasından aldım ve ürün ilk günden itibaren hiç soğutmadı. Klimayı defalarca kullanmayı denememe rağmen sürekli olarak aynı sorun devam etti. Yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve arızalı ürün için çözüm sunulmadı.

Ürünü garanti kapsamında, 25 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Vestel markasından ve aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim; en kısa sürede paramın iade edilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Eylül 18:06

Vestel Flora 12’lik klimayı Adana Kozanyolu mağazasından aldım ve ürün ilk günden itibaren hiç soğutmadı. Klimayı defalarca kullanmayı denememe rağmen sürekli olarak aynı sorun devam etti. Yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve arızalı ürün için çözüm sunulmadı.

Ürünü garanti kapsamında, 25 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Vestel markasından ve aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim; en kısa sürede paramın iade edilmesini istiyorum.

Ek
Ek
vestel-sikayeti-4.jpg
vestel-sikayeti-2.jpg
29 Eylül 09:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Vestel Klima Sürekli Arızalandı, Mağduriyet Yaşıyorum

Ömer
15 Eylül 20:31
715
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klimam İlk Günden Beri Soğutmuyor Çözüm Bulunamıyor

Mehmet
18 Ağustos 00:43
573
1
Gülin sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Servis Gelmesine Rağmen Klima Sorunum Çözülmedi

Gülin
10 Eylül 18:34
537

Klimamın Soğutma Performansı Düştü, Çözüm Bulunamadı

Ceyhun
13 Ağustos 00:04
1.177

Bir Günlük Vestel Klimada Arıza, Para İadesi Talebim Reddedildi

Orhan
06 Eylül 02:40
506
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri