Vestel Klima Montajında Dikkatsiz İşçilik Ve Çalışan İlgisizliği Mağduriyet Yaşattı

Hülya · 2025-09-02T17:32:17+03:00

Sakarya Karasu Yalı Mahallesi'nde üst kat komşum Vestel inverter model klima montajı yaptırdı. Montaj işlemi sabah saat 11 civarında gerçekleşti. Ancak montajı yapan Vestel çalışanı, hiçbir şekilde bana bilgi vermeden işlemlere başladı. O sırada 21 aylık bebeğimle birlikte bahçede oynuyorduk ve yapılan matkap işlemlerinden çıkan toz ve parçalar üzerimize geldi. Kendisine seslenip neden haber vermediğini sorduğumda, lakayıt bir şekilde “Bir şey yok, bir şey yok” şeklinde yanıt verdi. Toz ve toprağın nereden geldiğini sorduğumda ise, yine umursamaz bir tavırla “Ondan bir şey olmaz” dedi. Klimanın suyu nereye akacak diye sorduğumda ise, dalga geçerek “Üstünüze akacak” dedi. Komşum daha sonra suyun gidere verileceğini söyledi ancak montajı yapan kişiyle konuşmaya devam ettiğimde, saygısız ve alaycı tavrını sürdürdü. Şu anda klima, balkonumun kapısına su damlatıyor ve montaj işçiliği de son derece kötü. Vestel gibi bir markaya yakışmayan bir tutumla karşılaştım. Olay büyümüş olsaydı, bebeğimle birlikte daha ciddi sonuçlar yaşanabilirdi. Bu nedenle, klimadan su damlamasının düzeltilmesini ve ilgili çalışan hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

Vestel

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Hülya

Cevapladınız da! Sonuç ne oldu?

Benzer Şikayetler

Vestel Klima Montaj Hatası Nedeniyle Evimde Su Sızıntısı Ve Zarar Oluştu

Sevda

Vestel

957

Vestel’den aldığım Vestel İnversel model klimamın montajı Nisan sonu veya Mayıs başı gibi İstanbul Tarabya’da Vestel yetkili servisi ve elektrikçi tarafından birlikte yapıldı. Klimayı Temmuz ayının son haftasında ilk kez çalıştırmaya başladık. Yaklaşık 20 gün sonra alt komşum, tavanından su sızdığın...

#Flora Doğa 18

Vestel Klima Montaj Hatası Nedeniyle Evimde Su Sızıntısı Ve Zarar Oluştu

vestel-klima-montaj-hatasi-nedeniyle-evimde-su-sizintisi-ve-zarar-olustu-6.jpg

vestel-klima-montaj-hatasi-nedeniyle-evimde-su-sizintisi-ve-zarar-olustu-1.jpg

Vestel Eksiksiz Montaj Yapılması

Sevin

Vestel

1.010

Merhaba, Vestel marka klima aldım, bugün yetkililer kurulum için geldi. Gelen kişiler çok düzgün kişiler olmalarına rağmen şirket prosedüründen memnun değilim. Ben klimayı çalışır vaziyette teslim alacağımı düşünürken, klima montajı yapıldıktan sonra elektrikçiye şalter yaptırmak zorunda olduğum söy...

Klimanın Montaj Hataları Ve Sürekli Arızaları Yaşam Kalitemi Düşürdü

Serenay

Vestel

2.243

Vestel marka klimayı 12 Haziran tarihinde Hepsiburada'dan temin ettim. Montaja geldiklerinde tüm kontrollerin sağlandığını iddia edip gittiler. Sadece ikinci günde E07 hatası verip arıza kaydı oluşturmak zorunda kaldım. Geldiklerinde cihazın gazıyla ilgili bir problem olduğu söylendi, yine kontrolle...

#Flora Doğa 12

Vestel Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetleri

Samet

Vestel

1.436

Vestel marka klima aldık. Çok hızlı bir şekilde elimize ulaştı. Daha sonrasında kurulum için ekip çağırdık, gelen arkadaşlar klimayı kurdular. Dış motorunu bina cephesine asılmasını istememize rağmen, balkona koyarsak daha iyi olacağını söylediler. Daha sonra bina cephesine asılabileceğini belirttil...

#Buzz Inverter 182

Vestel Servisin Sorumsuzluk Ve Hatası

Ali

Vestel

1.430

Dört ay önce Vestel markasından bir klima satın aldım ve servis ekipleri montaj için geldi. Yanlış bir yere delik açtılar ve tekrar delme işlemi yapmak zorunda kaldılar. Bunu insanlık hali olarak gördük ve bir şey demedik. O zamanlar herhangi bir sorun yaşanmıyordu. Ancak yağmurlar başladığında evim...

#Flora Doğa 18