to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel'e ait marka olan Finlux buzdolabım sürekli çalışıyor ve karlanma yapıyor diye servis çağırdım. Motor bozulmuş ve kanallar tıkanmış, servisin verdiği bilgi böyle. Masraf olarak 8 bin TL ücret ile tamir edileceğini söylediler. Daha 5 senesi dolmayan bir dolabın ciddi bir arıza yapması ve tamir ücretinin neredeyse yeni dolap parası olması kabul edilemez. Garanti bitti diye yardımcı olmadılar, tamamen ücrete tabi dediler.
Vestel marka buzdolabı için servis çağırdık, dondurucu kısmı çalışıyor. Normal dolap kısmı az soğutuyordu, rezistansların arızalı olduğunu söyleyip 3200 TL ücret karşılığı değiştirdiler. Dolap çalışır vaziyette kalsın, bir gün sonra kullanmaya başlayabilirsiniz dediler ama dolabın iki kısmı da soğut...
Yaklaşık 5 yıl önce Vestel'den buzdolabı aldık. Ekstra para vererek garantisini 7 yıl olarak uzattık. 10 gün önce arıza sebebi ile servise ulaştık, gelip baktılar motor arızası söylendi. Motoru değişecek dediler, servisimizde hazırda motor var 8000 TL hemen ödeyin motoru direk gelip değişelim dedile...
Vestel buzdolabı kesinlikle pişmanlıktır. Binlerce lirayı çöpe atmaktan ötesi yok. Sabah buzluk ışığımın yanmaması sebebiyle servisi aradım, geldiler. Alt tarafta herhangi bir sıkıntı yoktu. Borusunu keseceklerini, motorda sıkıntı var ise motor değişiminin 7.500 TL civarı, değilse komple buzdolabı y...
Vestel'den aldığım buzdolabı garantisi bittiği gün arızalandı. 4 yıldır aynı arızayı sürekli veriyor. Servis gelip yaptığı halde dolabım en fazla 2 ay düzgün çalışıyor. Sonrasında yine aynı arıza meydana geliyor. Geçen sene yaz ortalarında dolabımı alıp atölyeye götürdüler ve yüksek bir ücret aldıla...
Yorumlar