Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel EVC04 Smart Şarj İstasyonu: Yanıltıcı Özellikler Ve Yetersiz Uygulama

19 Ekim 2024 19:458.317

Vestel'den EVC04 22KW Smart araba şarj istasyonunu aldım fakat cidden aldığıma pişman oldum. İlk olarak tamamen bir yanlış gösterim var. Ben Vestel'in sayfasına girdiğimde, görsellerde aracın yüzde kaç şarj olduğunu cihazın üstünde de telefondaki uygulamada da görebileceğimiz gösteriliyor fakat asla böyle bir şey yok. Ben sadece bu özellik için Smart cihazı aldım. Evet, durdurup başlatabiliyoruz fakat ben yüzde kaç şarjı olduğunu bilmezsem ne anlamı var başlatıp durdurmamın? Boşu boşuna Smart olanına fazla para vermiş oldum. Ayrıca uygulama da çok yetersiz; şarj geçmişimizi görebilmemiz lazım mesela en basitinden. Evet, Vestel çok büyük bir marka ama bu yaptığı yanıltma hiç yakışmadı. Kullanım kılavuzunda bile öyle gözükürken öyle bir özellik olmaması cidden şaka gibi. Cihazı açtığımız, kurduğumuz için artık iade de edemeyiz. Cidden sadece boşa fazla para vermiş oldum.

21 Ekim 2024 12:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Marka Araç Şarj İstasyonu Şarj Edememe Problemi

4 Ağustos 2023 09:084.445

1 ay önce Togg marka araba aldım. Bu yüzden 1 şarj istasyonuna ihtiyacım oldu. Vestel'in güvenilir bir marka olduğunu dü...

4 Destek5 Yorum
1

Vestel Şarj İstasyonu Kış Sorunları!

27 Ocak 2025 22:156.471

Vestel Şarj İstasyonu pişmanlıktır. 2024 Mart ayında Vestel'den 22 KW araç şarj istasyonu satın aldık, kurulumu yapıldı....

2 Yorum
1

Vestel Paketi Açılmamış Ürünün İade Ya Da Değişimini Kabul Etmiyor!

15 Nisan 2024 17:564.307

Vestel markasının Hepsiburada'daki kurumsal mağazasından satın aldığım araba şarj ünitesi (evc 22KW Kablolu model) elekt...

1 Yorum

Vestel Evde Şarj Cihazı Şarj Etmeme Sorunu

15 Mayıs 2024 23:138.281

01.05.2024 tarihinde Vestel 22 KW EVC04-AC22-T2P model elektrikli araç şarj istasyonunu satın alarak evimin enerji panos...

1 Destek1 Yorum

Vestel Araç Şarj İstasyonu 7 Aylık Mağduriyet

1 Şubat 2024 20:245.570

Yaz başında Vestel marka elektrikli araç şarj ünitesi aldım ancak montaja gelen ekip o kadar deneyimsiz ve bilgisizdi ki...

Video Şikayetler

Vestel Maalesef Hizmet İlkel Ve Natamam, Muhatap Hiç Yok!

Vestel MaalesefHizmet İlkel Ve Natamam, Muhatap Hiç Yok!

Profil fotoğrafı
Salih
Vestel EVC04 11 KW Şarj İstasyonumun Soket Ucu Arızası

Vestel EVC04 11KW Şarj İstasyonumun Soket Ucu Arızası

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri