Vestel Derin Dondurucu Sürekli Eriyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Tekirdağ Çorlu Evkur'dan Vestel markasından yaklaşık iki buçuk yıl önce bir derin dondurucu satın aldık derin dondurucu satın aldığımız günden beri sürekli içindekileri eritiyor defalarca servis geldi birinde kartı yanmış denildi birinde elektrik arızası var denildi elektrikçi getirdik elektrik arızası falan herhangi bir sorun yok denildi daha sonra tekrar servis geldi servis voltajın düşük olduğunu voltaj kaldırmadığı için de derin dondurucunun içindekileri erittiğini söyledi bu sefer de voltaj yükseltmek için bir cihaz aldık voltajını düşmediğini gözümüzle gözlemledik ve şu an yine içindekileri eritti Vestel bayisinden sürekli aranıyoruz mağduriyetinizi gidereceğiz deniliyor fakat herhangi bir şekilde mağduriyetimiz giderilmedi. Yetkili servis sanırım 3 veya 4 defa belki daha fazla çağırdık ısrarla sorun yok diyor fazla denildi fakat sorun olmasa bu kadar çabuk içindekileri eritmemesi lazım hemen hemen haftada bir kez bazen ayda bir kez bu şekilde içindekileri eritiyor içinden bir sürü poşet attım içine koyduğum daha doğrusu hiçbir şeyi yiyemedim çünkü sürekli dondu çözüldü dondu çözüldü içinden hiçbir şekilde bir şey yiyemedim mağduriyetim giderilmiyor yetkili servis aldığımız yere yönlendiriyor aldığımız yer yetkili servise yönlendiriyor ya da elektrikçi ile görüşün deniliyor bu mağduriyetimiz yıllar oldu giderilmedi