Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Çiğli Bayisinde Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

Gülseren
25 Kasım 10:56
101

Vestel İzmir Çiğli şubesinden çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ellerinde ürün olmadığı halde satışını yaptılar ve bu durumu baştan açıkça belirtmediler. Ödemeyi bu ayın 5’inde yaptım ve o günden bugüne kadar sürekli “süreç” bahanesiyle oyalandım, ne ürün teslim edildi ne de net bir tarih verildi.

Bu süre boyunca hem ürünsüz kaldım hem de ödediğim ücret yaklaşık 15 gün boyunca boş yere içeride tutuldu. Vestel Çiğli bayisine, gerekirse Şikayetvar’a başvuracağımı söylediğimde, bugün itibarıyla ücretim hesabıma iade edildi. Ancak bu kadar basit bir işlem için müşterinin günlerce bekletilmesi ve ancak şikayet edeceğini söyleyince sürecin hızlanması beni oldukça mağdur etti ve güvenimi sarstı.

Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Vestel’in bu bayiliği denetlemesini, ürün stoğu olmadan satış yapılmaması ve müşterilerin paralarının bu şekilde gereksiz yere bekletilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

26 Kasım 17:14 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Vestel Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

Gizem
26 Ekim 12:10
1.578
Yeni Alınan Vestel Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Mağduriyet
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Kurutma Makinesi Arızalı Çıktı, Çözüm Bekliyorum

Ayşe
15 Ağustos 18:27
1.777
Yeni Alınan Kurutma Makinesi Arızalı Çıktı, Çözüm Bekliyorum
Yeni Alınan Kurutma Makinesi Arızalı Çıktı, Çözüm Bekliyorum
Yeni Alınan Kurutma Makinesi Arızalı Çıktı, Çözüm Bekliyorum
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Melike
30 Kasım 2022 14:35
2.182
"İlginiz için ve geri dönüş sağladığınız için ilk önce Vestel'e ve özellikle hazal hanıma çok teşekkür ederim"
1
Hava sonuçtan hiç memnun değil

Teşhir Ürünü Satışı Sonrası İade Hakkım Engellendi, Fatura Bile Verilmedi!

Hava
14 Ağustos 15:37
1.682
Teşhir Ürünü Satışı Sonrası İade Hakkım Engellendi, Fatura Bile Verilmedi!
Teşhir Ürünü Satışı Sonrası İade Hakkım Engellendi, Fatura Bile Verilmedi!
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri