Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vestel Çamaşır Makinesinde Sıvı Deterjan Aparatı Eksik

Ali'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum

28 Şubat 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Has Vestel online yetkili bayi adlı satıcıdan Vestel CMI 97102 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan sonra, şu ana kadar yalnızca toz deterjan kullandığımız için sıvı deterjan aparatının kutu içinde olmadığını fark etmedik.

Yaklaşık bir haftadır sıvı deterjan kullanmak istediğimizde, bu model için özel bir sıvı deterjan aparatı gerektiğini ve bizim makinemizin içinden ya da kullanım kılavuzu poşetinden bu aparatın hiç çıkmadığını anladık. Ürünü alırken aparatın eksik olması nedeniyle şu anda makinenin bu özelliğinden faydalanamıyorum.

Vestel markasına ve yetkili satıcıya güvenerek yaptığım bu alışverişte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, çamaşır makinem için gerekli sıvı deterjan aparatının tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 533 *****97’dir.

10 Mart 16:28 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Ali
20 Mart 17:44

Teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Eksik Parça Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

"Beni arayıp ilgilenen arkadaşa teşekkür ediyorum bana bağcılardaki arkadaşlar yardımcı olmadı ama genel merkezi aradım hemen 3 gün içinde eksik olan parçayı yollayacaklarını söylediler teşekkür ederim"

Vestel Çamaşır Makinesinde Sıvı Deterjan Aparatı Eksikliği

Vestel cmı128122 çamaşır makinesini 2021 yılında Tekirdağ Süleymanpaşa’dan satın aldım ve o tarihten beri kullanıyorum. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Buzdolabı, Çamaşır Makinesi, Televizyon Sorunlu Ürünler Geldi!

Vestel Buzdolabı,Çamaşır Makinesi, Televizyon Sorunlu Ürünler Geldi!

Profil fotoğrafı
Fırat
Vestel Çamaşır Makinesi Devamlı Bilye Dağıtıyor, Sarsıntılı Çalışıyor!

Vestel ÇamaşırMakinesi Devamlı Bilye Dağıtıyor, Sarsıntılı Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Vestel  CMI 96301 Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Vestel  CMI 96301Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vestel Sıfır Çamaşır Makinesi Başlat Tuşu Geç Algılıyor

Vestel SıfırÇamaşır Makinesi Başlat Tuşu Geç Algılıyor

Profil fotoğrafı
Nurol
Vestel Çamaşır Makinesi Yıkadığı Çamaşırlara Yağ Lekesi Bırakıyor!

Vestel ÇamaşırMakinesi Yıkadığı Çamaşırlara Yağ Lekesi Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Hifa
Vestel Çamaşır Makinesi Çamaşır Yırtıyor, Beyazlarda Leke Bırakıyor!

Vestel ÇamaşırMakinesi Çamaşır Yırtıyor, Beyazlarda Leke Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Yeşim

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri