Vestel Çamaşır Makinesinde Sıvı Deterjan Aparatı Eksik
28 Şubat 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Has Vestel online yetkili bayi adlı satıcıdan Vestel CMI 97102 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan sonra, şu ana kadar yalnızca toz deterjan kullandığımız için sıvı deterjan aparatının kutu içinde olmadığını fark etmedik.
Yaklaşık bir haftadır sıvı deterjan kullanmak istediğimizde, bu model için özel bir sıvı deterjan aparatı gerektiğini ve bizim makinemizin içinden ya da kullanım kılavuzu poşetinden bu aparatın hiç çıkmadığını anladık. Ürünü alırken aparatın eksik olması nedeniyle şu anda makinenin bu özelliğinden faydalanamıyorum.
Vestel markasına ve yetkili satıcıya güvenerek yaptığım bu alışverişte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, çamaşır makinem için gerekli sıvı deterjan aparatının tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 533 *****97’dir.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ediyorum













