Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vestel Çamaşır Makinesi: Üretim Hatası Ve Garanti Sorunu

Vestel Çamaşır Makinesi: Üretim Hatası Ve Garanti Sorunu
Vestel Çamaşır Makinesi: Üretim Hatası Ve Garanti Sorunu
Vestel Çamaşır Makinesi: Üretim Hatası Ve Garanti Sorunu
6 Mart 2025 14:481.511

Vestel CM7610 Çamaşır makinesi kullanıcısıyım. Makinenin su ısıtmadığı tespit edildi. Rezistans ve ana kart kontrol edildiğinde rezistansın sağlam, anakartın ise üzerinde bulunan 8 bacaklı devre elemanın sol üst iki bacağında fabrikasyon üretim hatası olan soğuk lehim tespit edildi. Vestel bir "Türk" malı olarak ürünün arkasında durmayıp garanti süresinin bitmiş olduğunu söyleyip, ücretli servis onarımına yönlendirdi. Bu sorunun temel kaynağı üretim hatası, kullanıcının böyle bir problemi oluşturması imkansız. Görseller ekte olup her şey açıktır. Anakartın incelenmesi için gönderebileceğimi söylememe rağmen hiçbir şekilde ücretsiz bir onarım söz konusu değilmiş. Muhtemelen Vestel markası ile son ilişkim bu makinedir. Daha da evime sokmam. Bu şikayeti diğer tüm ev kullanıcılarını bilgilendirmek amacıyla oluşturuyorum. Bosch boş değilmiş anladık... Teşekkürler Vestel...

7 Mart 2025 13:58 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vestel Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

25 Ağustos 2024 18:071.911

Vestel marka çamaşır makinem 1 aydan bu yana bozuk. Servis gelip bakıyor, herhangi bir sorunu yok deyip gidiyor. Makine ...

1

Vestel Çamaşır Makinesi Arızaları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

14 Nisan 2025 14:352.636

Vestel marka garantili çamaşır makinem daha önce iki kere kart arızası yaptı. Buna istinaden servis onarım yaptı. Cihazd...

3 Destek
1

Vestel Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Yetersiz

1 Nisan 2025 17:42988

Vestel çamaşır makinem ilk hata verdiğinde, ürünü değiştirmemek için ana kartını değiştirip garanti süresini uzatalım de...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Beni Bu Makineden Kurtarın

Vestel Beni BuMakineden Kurtarın

Profil fotoğrafı
Ali
Vestel Çamaşır Makinesi Çalışmıyor

Vestel ÇamaşırMakinesi Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hilal
Vestel Servisten Tamiri Oldu Diye Gelen Makinenin Sesi!

Vestel ServistenTamiri Oldu Diye Gelen Makinenin Sesi!

Profil fotoğrafı
Aysun
Vestel En Sessiz Dediği Makinede Kronik Arızayı Çözmedi, Garanti Bitti!

Vestel En SessizDediği Makinede Kronik Arızayı Çözmedi, Garanti Bitti!

Profil fotoğrafı
Orçun
Vestel Dijital Ekran Hata Veriyor

Vestel DijitalEkran Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
Sudekaan
Vestel Marka Ayıplı Çamaşır Makinesi

Vestel MarkaAyıplı Çamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri