to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel buzdolabını İnternet üzerinden outlet bir mağazadan aldım, 7 Şubat 2025 tarihi de servis gelip kurulumunu yaptı. 2027 tarihine kadar garantisini devam ettiğini istersem garantiyi uzatabileceğimi söyledi. Kurulum sonrası aldığım outlet dolabın ücretini ödedim. 7 haziranda dolabım bozuldu müşteri hizmetleri aradım 24 saat içinde ışığın söneceğini sönmez ise yetkili servisi aramamı söyledi. Bu arada dipfrizde ne varsa bozuldu. Servisi aradım dolabın seri numarası istedi, yolladım ürününüz garanti dışı ücret ödeyeceksiniz diye yanıt aldım. 1 haftadır Vestel müşteri hizmetleri ile görüşmeme durumu izah etmeme rağmen garantili ürün için benden para talep ediyorlar. Mağduriyetimin çözülmesini istiyorum
Vestel marka buzdolabını Şubat ayında internetten bir outlet'ten aldım. 7 Şubat'ta servis geldi, kurulumunu yaptı. Dolabın 2027'ye kadar garantisi olduğunu, istersem uzatabileceğimi söyledi. 10 Haziran'da dolabın kırmızı ışığı yandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ışığın 48 saat içinde sönüp düzeleceğini söylediler. Bu arada derin dondurucuda olan tüm ürünlerim eriyip çöp oldu. Düzelmeyince servisi tekrar aradım. Başka bir ile taşındım, oradaki servisle iletişim kurdum. Bana dolabı garanti dahilinde tamir edemeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetleriyle bir haftadır görüşüp derdimi anlatmama rağmen mağduriyetimi çözemediler. Bu sıcaklarda dolabım bozuk ve çözüm bekliyorum.
2021 yılında Vestel battal boy nofrost buzdolabı aldım. Ne olur ne olmaz diyerek garantisini 7 yıl ücretli uzattım. İyi ki uzatmışım. Aldım alalı eve servis çağırmaktan bıktım. Her arıza durumunda müşteri hizmetlerini arıyorum, onlar servisi servis bizi, ama arızayı gideremiyorlar. Dolaba koyduğumuz...
Buzdolabım bozuldu, 25.12.2024 tarihinde servis geldi götürdü. Bugün 05.01.2025 tarihi ve hâlâ gelmedi. 11 gündür evde dolap yok, en az 2 dolap fiyatı kadar malzemem çöpe gitti ve şu an göçebe hayatı gibi bir hayat yaşıyoruz. Vestel markadır ve 2019 tarihinde alınca 7 yıl garanti yaptım. Dolap 2 ay ...
Vestel'den 2020 yılında buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. Kurulum için gelen servise ek +4 yıl garanti yapması için nakit ücret ödedim. Gelen servis sürenin uzatılacağını belirtti ve kurulumu yapıp gitti. Evrak istedim evrakı olmadığını ve sistemsel yapıldığını belirtti. 26.08.2024 yılında buzdol...
12.04.2022 tarihinde Vestel'den aldığım buzdolabım 06 haziran 2025 tarihinde Kurban bayramında gittiğim yazlıkta hem alt hem üst tarafının soğutmadığını fark ettim, servis talebinde bulundum. Servis bana garanti süresinin dolduğunu ücretli servis göndereceğini beyan etti. Bende kabul ettim 23 Hazira...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 119 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.438 
Buzdolabı 6.415 
Çamaşır Makinesi 3.755 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 614 
Dikey Süpürge 479 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.873 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 122 Kurutma Makinesi 1.241 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 93 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 141 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 89 
Televizyon 7.446 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 100 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar