to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka NF480X model buzdolabım için satın alırken ek garanti yaptırdım. 2 Şubat’ta buzdolabım bozulduğu için servis kaydı açtırdım. Gelen servis motorun yandığını, 3 gün içinde motorun geleceğini söyledi ancak parça 20 gün boyunca gelmedi. 20. Gün buzdolabını evimden alıp götürdüler, 21. Gün teslim ettiler ve buzdolabının yapıldığını söylediler.
Teslim edilen buzdolabı hiç çalışmadı, tekrar arıza bildirimi yaptım ve bu sefer buzdolabını yeniden alıp götürdüler. Bu süreçte değişim talep ettim ancak bunu kabul etmediler, sadece “Değiştiremeyiz, 3. Arıza olursa değiştiririz, yapalım gönderelim” şeklinde cevap verdiler. İkinci kez aldıklarında dolap için yeni bir arıza kaydı açtıklarını söylediler, dolap tam olarak yapılmadan nasıl ikinci arıza kaydı oluşturduklarını da anlamıyorum.
Yaklaşık 40 gündür Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki evimde buzdolapsız kaldım ve hem servis süreci hem de ek garantiye rağmen mağdur edildim. Vestel’in buzdolabım için değişim talebimi kabul ederek sorunu kalıcı olarak çözmesini istiyorum.
Vestel marka NF480 model buzdolabım, 1 Aralık’tan bu yana arızalı ve kullanılamaz durumda. Arıza nedeniyle gelen servis ekibi, önce motorda bir sorun olmadığını, anakartın değişmesi gerektiğini belirterek ana kart değişimi yaptı. Ancak yeni ana kart takıldıktan sonra, bu kez anakartta bir problem ol...
1 haftayı aşkın süredir Vestel bayisinin sorumsuzluğu ve takipsizliği yüzünden buzdolabı olmadan yaşadığım maddi ve manevi mağduriyeti aktarmak isterim. Buzdolabımın üst kısmı bir süredir soğutmuyor. Servisi ilk çağırdığımızda bize 'motor arızası' denildi ve hatta bunun üzerine elektrik akışını daha...
Vestel NF480 model buzdolabımız Trabzon Araklı Dul Köyü’indeki evimizde 20 Temmuz 2025 tarihinde arızalandı ve 8112793166 kayıt numarasıyla arıza kaydı oluşturuldu. Servis, köyde olmamız nedeniyle 25 Temmuz’da geldi ve gaz kaçağı tespit etti. Ertesi gün buzdolabı teslim alındı ve yerine ikame bir do...
13/07/2025 tarihinde garanti kapsamındaki Vestel NF480 model buzdolabım arızalandı. Sakarya/Serdivan Vestel servisini aradım, geldiler ve motorun arızalı olduğunu, garanti kapsamında değişeceğini söylediler. Motor 2 gün içinde geldi, buzdolabımı evden alıp servise götürdüler. Ancak 2 gün sonra tekra...
Vestel NFK480 model buzdolabımın üst kısmı 18 Ağustos’tan beri soğutmamaya başladı ve içindeki tüm ürünlerim bozuldu. Sorunu fark ettiğimizde Vestel Esenler Gürsoylar bayisinden aldığım buzdolabı için servis çağırdım. Servis ekibi, gaz bitmiş olabileceğini veya motorda arıza olabileceğini belirtti. ...
Yorumlar