Vestel Buzdolabı Bozuk Ayıplı Ve Kusurlu Teslim Edildi
Vestel bozuk buzdolabı gönderdi. 3 gündür dolap teslim edildi ilk kurulumundan itibaren 3 gündür mağdur bir şekilde kusurlu ayıplı buz dolabıyla uğraşıyorum. Kurulduğundan beri alarmı susmuyor tam 3 gündür. Kapak algısının bozuk olduğu söylenildi kapıları açık algılıyormuş. Parça değişimi yapılacağını söylediler kesinlikle yeni sıfır aldığım buzdolabının tamir görüp parça değiştirilmesini kabul etmiyorum. Paramla beni rezil ediyorlar 7/24 ulaşılabilir diyorlar ama kesinlikle ilgilenmiyorlar. Buna derhal çözüm bulunsun paramı çöpte bulmadım bana ayıplı kusurlu bir ürün teslim edemezler tamir görmesini hele ki asla teklif edemezler.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman Whatsapp ve Telegram’dan yazabilirsiniz. mail iletebilirsiniz. müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
8 gün süren mağduriyetimi giderip olumlu sonuçlandırdıkları için yıllardır Vestel kalitesine olan güvenimi boşa çıkarmadıkları için memnuniyetimi ve teşekkürlerimi iletiyorum. Umarım ilk ve son olur bu durum. Tekrar teşekkür ederim Vestel ailesine🙏🏻

















