Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vestel Buzdolabı Bozuk Ayıplı Ve Kusurlu Teslim Edildi

28 Eylül 2024 18:292.082
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
8 gün süren mağduriyetimi giderip olumlu sonuçlandırdıkları için yıllardır Vestel kalitesine olan güvenimi boşa çıkarmadıkları için memnuniyetimi ve teşekkürlerimi iletiyorum. Umarım ilk ve son olur bu durum. Tekrar teşekkür ederim Vestel ailesine🙏🏻

Vestel bozuk buzdolabı gönderdi. 3 gündür dolap teslim edildi ilk kurulumundan itibaren 3 gündür mağdur bir şekilde kusurlu ayıplı buz dolabıyla uğraşıyorum. Kurulduğundan beri alarmı susmuyor tam 3 gündür. Kapak algısının bozuk olduğu söylenildi kapıları açık algılıyormuş. Parça değişimi yapılacağını söylediler kesinlikle yeni sıfır aldığım buzdolabının tamir görüp parça değiştirilmesini kabul etmiyorum. Paramla beni rezil ediyorlar 7/24 ulaşılabilir diyorlar ama kesinlikle ilgilenmiyorlar. Buna derhal çözüm bulunsun paramı çöpte bulmadım bana ayıplı kusurlu bir ürün teslim edemezler tamir görmesini hele ki asla teklif edemezler.

1 Ekim 2024 17:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman Whatsapp ve Telegram’dan yazabilirsiniz. mail iletebilirsiniz. müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Sevgi
3 Ekim 2024 11:28

8 gün süren mağduriyetimi giderip olumlu sonuçlandırdıkları için yıllardır Vestel kalitesine olan güvenimi boşa çıkarmadıkları için memnuniyetimi ve teşekkürlerimi iletiyorum. Umarım ilk ve son olur bu durum. Tekrar teşekkür ederim Vestel ailesine🙏🏻

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Vestel Buzdolabı Arızası Bitmiyor

3 Ağustos 2023 11:461.990

3 sene önce (2020) alınmış Vestel buzdolabı (kronikleşmiş) gövde gaz kaçağı var olduğu söylendi. Vestel yetkili servisin...

1 Destek
1

Vestel Puzzle Buzdolabı Arızası

3 Ağustos 2023 16:482.043

Vestel Buzdolabım 23 Haziran'da bozuldu kart arızası dediler. Kart geldi yine çalışmadı bu sefer servise götüreceklerini...

Vestel Tamir Edemediği Buzdolabını Gönderiyor Yemekler Çöpe Gidiyor!

5 Eylül 2023 21:541.008

Vestel defalarca bozuk ürün gönderdi! Vestel markalı buzdolabı satın alalı 6 sene oldu. Senede iki kez tamire gidiyor. ...

1

Vestel Buzdolabı Bozuk Firma Servis Yaptık Diyor Yine Arızalı

1 Eylül 2023 08:251.582

Vestel buzdolabı bozuk ve firma yaptık deyip eve gelen dolap hala bozuk garanti aşamasında olan dolabınızı ben alırken e...

Vestel Buzdolabı Bozuk Firma Servis Yaptık Diyor Yine Arızalı
Vestel Buzdolabı Bozuk Firma Servis Yaptık Diyor Yine Arızalı

Vestel Buzdolabı Arızası Ve Servis Sorunu

1 Ekim 2024 17:27892

Vestel buzdolabı arıza yaptı, 3 gündür servis bekliyorum. Telefon ile arıyorum, açmıyorlar. Bu ne sorumsuzluk! İçindekil...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sürekli Arıza Veren Vestel Buzdolabı!

Sürekli ArızaVeren Vestel Buzdolabı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel Ürünün Arkasında Durmuyorlar!

Vestel ÜrününArkasında Durmuyorlar!

Profil fotoğrafı
İsmail
Vestel Buzdolabı Soğutmuyor!

Vestel BuzdolabıSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Sewda
Vestel'den Artık Çöp Dahi Almam, Satış Sonrası Hizmet Rica Değil Haktır

Vestel'den ArtıkÇöp Dahi Almam, Satış Sonrası Hizmet Rica Değil Haktır

Profil fotoğrafı
Fetullah
Vestel Puzzle Trizbar Soket Yuvası

Vestel PuzzleTrizbar Soket Yuvası

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

NFK48001 Logo
78
Vestel
NFK48001
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri