Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabı Arızasında Yanlış Müdahale Ve Uzun Bekleyiş Mağduriyeti

profile
Murat
24 Temmuz 2025 17:02
877

6 aylık Vestel buzdolabı arıza yaptı, soğutmadı. Servis geldi, parça değişecek dedi ve gitti. 3-5 gün içerisinde parça geleceğini söylediler. Parça ile ilgili bir açıklama yapmadılar. Arızanın kompresörde olduğunu vatandaş olarak benim bilmeme rağmen, servis ana kartı değiştirdi. Ayrıca, yüksek akım prizinin olmadığı, yetkili servis olarak Vestel marka prizden başka priz takılırsa sorumluluk kabul edilemeyeceğini söyleyip 625 TL'ye priz taktılar. Dolap soğutmayınca, "Aa, dolabın kompresörü de arızalıymış." dediler. 3 gün ana kart, 3 gün de kompresörü bekliyorum. İzmir sıcağında bilgisiz servis yüzünden adeta cehennem yaşıyoruz.

25 Temmuz 2025 10:37 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Duran
05 Şubat 2025 13:17
908

profile
Faruk
15 Kasım 2023 15:19
1.891

Vestel Buzdolabı Arızası İçin Yüksek Servis Ücreti Ve Belirsiz Çözüm

profile
Muhlis
28 Ekim 2025 15:36
577
vestel-buzdolabi-arizasi-icin-yuksek-servis-ucreti-ve-belirsiz-cozum-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2025 19:55
494
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri