Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabı Anakart Arızası Sonrası Parça Temininde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Mutlu
24 Eylül 17:14
476

Vestel v10765814 model buzdolabımın anakartı arızalandı ve cihazım 1 haftadır tamamen çalışmıyor. Arızanın tespitinden sonra yetkili servise başvurdum ve bana parçanın fabrikadan temin edileceği, bunun için beklemem gerektiği söylendi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilemedi ve bu süreçte hiçbir geçici çözüm ya da destek sunulmadı.

Bu arıza nedeniyle tüm gıdalarım bozuldu ve hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Ayrıca, tamir için 4.600 TL ücret talep edildi. Garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar temel bir parçanın temininde yaşanan gecikmeyi kabul edemiyorum. Yurt dışından dahi parça 2 günde gelebilirken, Vestel’in 1 haftada parça temin edememesi mağduriyetimi daha da artırdı.

Parçanın bir an önce temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Eylül 08:54 (Şikayetten 15 saat sonra)
Mutlu
26 Eylül 09:16

Hala kimse benimle iletişime geçmedi 10 günü aşkın süredir ana kart tedarik edilmesini bekliyorum. Kontrol ettiğimde aynı konuda onlarca şikayet var. Ayıptır be

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Alican sonuçtan memnun değil

Vestel Buzdolabı Arızası Nedeniyle Haftalardır Mağduriyet Yaşıyoruz

Alican
10 Ekim 23:31
191
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
27 Ağustos 2024 22:05
595
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Cüneyt
19 Nisan 2024 18:23
1.067
Vestel'in Çaresizliği Ve Teknik Yetersizliği
vestelin-caresizligi-ve-teknik-yetersizligi-4.pdf
vestelin-caresizligi-ve-teknik-yetersizligi-2.pdf
vestelin-caresizligi-ve-teknik-yetersizligi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri