to read complaints and reviews, or file yours. 
İki yıl önce aldığım Vestel marka bulaşık makinesi, bir yıl sonra F2 hatası vermeye başladı. Beş defa servis gelmesine ve parça değişimlerine rağmen sorun giderilemedi. Son olarak makine atölyeye alındı ve birçok parçası yenilendi, ancak arıza devam etti. Her servis ziyaretinde yeni bir parça bozuldu ve makine en son tamamen çalışmaz hale geldi. Servis, makinenin düzeltilip 6.05.2025 tarihinde teslim edileceğini iletti fakat eve getirme sürecinde de sorunlar yaşandı. Getirme saatlerini müsait olduğum zamana göre ayarlamaları için defalarca talepte bulundum ancak yardımcı olunmadı. 08502224123 numarasından K**** Hanım ve 02244438545 numarasından B****** Bey'in hizmetinden memnun kalmadım. Ürünün kalitesi kadar servis ve müşteri desteği de yetersizdi. Sorunlarımı dinleyip çözüm üretecek bir çalışan bulamadım. Defalarca 15'ten sonra müsait olamadığımı belirtmeme rağmen servis yönlendirilmedi. İki aydır elde bulaşık yıkamak zorunda kaldım. Şikayetimi ilettiğimde ise elektronik ürünlerde böyle sorunların yaşanabileceği şeklinde rahat bir tavırla karşılaştım ve geçiştirildim. Ürün ve çalışanlar konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım.
Vestel marka bulaşık makinesi için 02.01.2024 tarihinde kayıt açıldı ve 04.01.2024 de servis gelerek ventil hatası olduğu ve parça talep edileceğini iletti. Parçanın 2 gün içinde geleceği de belirtildi. Daha sonra 5 gün sonra (09.01.2024) parçanın gelmediği depo sayım işlemi yapıldığı ve ne zaman ge...
2023 yılında Vestel'den 5302X model bulaşık makinesi aldım. İki ay sonra problemler başladı. Devamlı F5 hatası veriyor, alttan su akıtıyor ve şikayetlerden gördüğüm kadarıyla oluşan ve hiç gitmeyen bir koku var. Makineden birkaç kere servis çağırdım. F5 hatası önemli değil, su akıtması vanadan kayna...
Vestel marka bulaşık makinesi satın aldık. İki ay içerisinde kazan bölümünde su sızıntısı problemi oluştu. Her seferinde toplam altı kez olmak üzere Kastamonu'daki Vestel servisini çağırdık. Ekipler gelip kazandaki su birikintisini tespit ettikleri halde ve atölyelerine götürüp defalarca test yaptık...
İki sene önce aldığım Vestel marka bulaşık makinesi en az dört kere servise gitmesine rağmen asla yıkamıyor. En son iki ay önce servise aldılar. 15 gü...
Vestel yetkili servis kadar kötü bir servis yoktur bulaşık makinem aldıktan 1 ay sonra F9 hatası verip daha sonra 9 kez F2 hatası verip 6 kez servis gelmiştir. En son makinem servise gidip bu halde geri gelmiştir. 1 sene Garantisi olmasına rağmen değişim yapılmamış hiçbir çözüme kavuşmamış. Yetkili ...
Yorumlar