Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tugrulmete sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Ardabey Mağazası ve Personeli

profile
Tugrulmete
10 Haziran 2023 21:44
4.253

31.05.2023'te Ankara Metromall AVM Vestel mağazasından a** bayi ismi 12 kg çamaşır makinesi satın aldık. Ürünü tanıtan arkadaş, ürünün üzerinde bulunan mikrodalga fırının kampanyada hediye olarak verileceğini belirtti. Kredi kartına 9 taksit yapılabileceğini söyledi. Ürünü almaya karar verdikten sonra mağazaya döndük. Kendisi 5 taksit yapabileceğimizi söyledi. Biz yine de aldık. Ürünü aldıktan bir hafta sonra mikrodalga fırın gelmedi. Mağazaya gittiğimizde ellerinde olmadığını söylediler ve geldiği zaman haber vereceklerini belirttiler.

Ürünü tanıtırken gösterilen mikrodalga fırının bu ürün olduğunu söylediğimizde personelin tavrı değişti ve tamamen bizi suçlamaya yönelik bir üslup sergiledi. Ardabey firmasını tanımam ve bir daha da ne çevreme ne de kendime asla alışveriş yapmam yapacak arkadaşım olursa şiddetle uyarıp müşterileri yanılttıklarını belirtirim. Özellikle Vestel firmasına bu gibi personel ve mağaza yönetimi yakışmıyor.

19 Haziran 2023 16:20 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Elena
26 Haziran 2023 20:01
2.227

profile
Ömer
27 Temmuz 2025 01:11
506

Vestel Hediye Süpürgemi Vermedi

profile
Orhan
03 Haziran 2025 11:04
475
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emine
29 Mayıs 2023 14:05
2.448
"Sorunum çözüldü ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"

profile
Hatice
13 Ekim 2023 14:22
1.632
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri